Dans notre cabane de chasse APY Consult, l'équipe des Zébré.e.s lit entre les lignes de vos CVs afin de vous accompagner dans votre recherche de postes. Notre leitmotiv ? RÉACTIVITÉ / PROXIMITÉ / HUMANITÉ Parce que nous comprenons le challenge pour vous, candidats, de trouver un poste adapté à vos compétences et vos aspirations professionnelles. Et pour vous, clients, de trouver LA pépite qui matchera avec vos besoins et participera à faire grandir votre société ! En ce sens, notre expédition chasse…
Description du poste et Missions
Notre client est un industriel bio basé près de Valence.
En tant qu'Assistant Commercial Export H/F, vous serez rattaché à la Responsable du service client.
Vous aurez pour missions suivantes :
* Saisir et contrôler les commandes export (industrie / distributeurs) - contrôle du franco, des stocks, des DLUOS, gérer les précommandes ;
* Suivre les commandes (ruptures, pro-forma, analyse, logistique, calcul du poids brut, factures) et faire les factures pour certains clients export (containers, clients suisses, marocains, tunisiens…) ;
* Faire des demandes de devis aux transporteurs si besoin (ex : pour les containers…) ;
* Calculer les frais de transport et frais de ré-étiquetage pour certains clients ;
* Relationnels clients :
o Renseigner le client sur le produit, prix, remise etc…
o Prévenir le client s'il y a des changements d'origine, de packaging, ou changements de documents liés à l'export (formalités dans les pays)
* Gérer les documents Export (certificats phytosanitaires, TELECERTEX, certificats d'origine, tableaux Europe et Non-Europe, attestations SOLAS …) ;
* Créer des nouveaux comptes clients et mettre à jour les comptes clients existants ;
* Préparer les échantillons clients ;
* Envoyer les BAT, les photos et les fiches techniques aux clients ;
* Editer les statistiques des BL pour la FDV et l'ADV ;
* Faire et mettre à jour les procédures (ex : pour les certificats phytosanitaires…).
Profil recherché
* Diplôme type BAC+2 (BTS COMMERCE, DUT TC)
* Expérience significative en vente (assistant commercial 2/3 ans)
* Maitrise de l'anglais professionnel
* Très bon relationnel et aisance téléphonique
* Connaissances en techniques commerciales
* Maitrise des outils informatiques (double écran, outlook, ERP)
* Capacité à transmettre clairement des informations, à échanger, à écouter activement, à réceptionner des informations et messages
* Rigueur, organisation, réactivité, sens du service et de la vente sont des qualités nécessaires pour réussir
Informations utiles
Démarrage dès que possible jusqu'à fin mai 2025.
35h - du lundi au vendredi - horaires du bureau
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