LE POSTE :
Pour notre client situé à Luxembourg-Gare, nous recherchons pour un démarrage immédiat deux :
Agents Back-Office KYC ( H/F)
Tâches principales:
* Effectuer la remédiation des comptes clients et mises à jour KYC;
* Appliquer et respecter les contrôles opérationnels et réglementaires mis en place dans le service ;
* Appliquer les procédures internes du service et les faire évoluer en fonction de l'activité, des risques rencontrés et de la réglementation ;
* Assurer la satisfaction du client en étant à son écoute, en anticipant ses demandes et fournissant un service de qualité ;
* Rendre compte à sa hiérarchie directe du travail effectué et mettre en avant de manière constructive toute difficulté ou rencontré dans l'accomplissement des tâches confiés ;
PROFIL RECHERCHÉ :
• Vous êtes titulaire d'un Bac+3
• Vous disposez minimum 2 ans d'expérience en compliance, gestion des risques opérationnels ;
• Vous parlez couramment le Français et l'anglais ;
• Vous avez une très bonne connaissance des process bancaires en général ;
• Vous maitrisez le logiciel Excel
• Vous faites preuve d'esprit d'équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome et responsable ;
• Vous êtes dynamique, motivé, curieux et doté d'un bon sens relationnel.
Mission intérim pour démarrage dès que possible pour un contrat d'un mois.
Lieu de mission: Luxembourg gare
Salaire: 45K annuel
APCT1_LU
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