Coordinateur / Coordinatrice de projets vente H/F
Chez dsm-firmenich, les personnes sont au cœur de l'entreprise. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et valorisons la diversité sur le lieu de travail.
Rejoignez nos équipes jeunes et dynamiques pour nous aider à optimiser nos projets parfums : de l'entrée des projets dans nos systèmes jusqu'à l'envoi des échantillons à nos clients.
Votre mission
Au sein d’une équipe commerciale dédiée à plusieurs comptes, vous travaillerez en étroite collaboration avec les commerciaux, sur les missions suivantes:
* Entrée des projets dans nos systèmes et logiciels
* Envoi des échantillons clients (coursiers, DHL, etc.)
* Commandes de concentrés industriels en lien avec l’usine
* Suivi des documents «safety» pour le client
* Saisie et actualisation des informations clients
* Gestion des tests clients ou tests en interne
* Soumissions de pyramides olfactives et autres documents
* Interface entre les différents métiers: développeurs parfums, ventes, laboratoires, marketing, qualité, supply chain, législation, etc.
* Collaboration avec le Customer Care (prix, surcharges, logiciels, infos clients)
* Collaboration avec le Contrôle Qualité (échantillonnage des concentrés)
* Création et suivis de divers tableaux de reporting
Profil recherché
* Bac+2 ou +3 dans le commerce ou l’assistanat.
* Une expérience réussie de 2 ans minimum dans des fonctions de support commercial.
* Une maîtrise des logiciels internes: vous les comprenez et aimez découvrir de nouvelles fonctionnalités pour optimiser votre travail et celui de votre équipe commerciale.
* L’appréciation d’avoir plusieurs sujets à traiter en même temps et un rythme rapide.
* Un bon niveau d’anglais (écrit et parlé).
* Que l’on dise de vous que vous êtes quelqu’un d’ordonné, de précis, qui sait anticiper, et qui contribue au succès de l’équipe par la fourniture d’un service irréprochable.
* Les compétences de facilitateur, d’apporteur de solution, de formuler des feedbacks et d’en recevoir.
dsm-firmenich est entièrement dédié à l'inclusion, parce que lorsque les gens se sentent engagés et responsabilisés, leur créativité et leur innovation génèrent des progrès sans précédent. Notre objectif est de créer un lieu de travail où les opportunités sont vraiment égales, afin que chacun puisse s'épanouir. Nous ne discriminons pas : il y a une place pour tout le monde chez dsm-firmenich.
dsm-firmenich est un employeur d'égalité des chances et d'action positive. Les collaborateurs de dsm-firmenich sont aussi divers que nos clients. Pour nous, cela inclut un engagement à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi pour tous les candidats et employés. Les décisions d'emploi sont fondées sur des raisons liées à l'emploi, indépendamment de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'âge, de l'origine nationale, du handicap, de l'état matrimonial, des informations génétiques, du statut d'ancien combattant protégé ou de tout autre statut protégé par loi.
Nous nous engageons à fournir un soutien raisonnable aux candidats handicapés dans notre processus de recrutement. Si vous avez besoin d'aide et que vous êtes à l'aise pour le partager, veuillez nous le faire savoir.
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