Poste offrant une diversité de tâches dans lequel vous serez amené à réaliser les missions suivantes :
* tests des nouvelles versions des logiciels,
* création de modèles de paramétrages des logiciels pour faciliter la prise en main des utilisateurs,
* réponses aux questions de niveau 1 et 2 des clients sur l’utilisation des différents logiciels, via notre outil interne de gestion de tickets ou par rappel des clients.
En relation avec les équipes commerciales et développement, vous prendrez une part active dans l'évolution de nos logiciels en collectant les demandes et remarques des clients aux fins d'amélioration continue de nos logiciels.
De formation comptable (Bac à Bac+2), vous bénéficiez d'une première expérience (au moins 1 an) idéalement acquise en cabinet. Sensible aux enjeux des nouvelles technologies en matière de comptabilité et de gestion, vous avez le sens du service client et une bonne expression écrite et orale.
Teogest est un éditeur de logiciels de gestion et de comptabilité à destination des cabinets d'expertise comptable et de leurs clients.
Teogest propose aux experts-comptables une offre tout compris 100 % SaaS avec une couverture fonctionnelle aussi large :
- tous les modules de production : comptabilité (budgétaire et analytique), révision, immobilisations, liasse fiscale, télédéclarations, plaquettes, etc.,
- une plateforme collaborative pour la collecte de données et la restitution client (OCR, scraping bancaire, GED, tableaux de bord, etc.),
- la gestion interne, la facturation, les feuilles de temps et le CRM,
- le pilotage des dossiers par les collaborateurs,
- et de nombreux connecteurs avec d'autres services (SSO et API telles que jedéclare et Chorus Pro).
-> Pour en savoir plus : www.teogest.com
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