Technicien fraude assurances iard (f/h)

Votre rôle et vos missions
Au sein de la Direction Pilotage Actuariat et Fraude, rattachée à la Direction IARD Particuliers Professionnels et Règlements de Fréquence, vous rejoindrez l'équipe Service Études et Prévention.

Cette équipe composée de 15 collaborateurs localisée sur le site de Val de Fontenay a pour principale mission de lutter contre la fraude sur les produits IARD en traitant toutes les alertes Data-mining.

A ce titre, vos mission sont de:
- Trier et analyser les alertes fournies dès l’ouverture du sinistre et les qualifier ;
- Détecter efficacement les comportements incohérents ou atypiques et écarter rapidement les dossiers non suspects ;
- Gérer l’investigation et la fraude en préservant la relation client (en pro activité et en informant nos distributeurs agents et courtiers) ;

Dans le cadre de la gestion amiable des sinistres sensibles ou litigieux, vous êtes amené à :
- Rechercher la fausse déclaration ;
- Prononcer les nullités de contrat, les déchéances de garantie et appliquer les réductions d'indemnité ;
- Orienter les experts, mandater les enquêteurs, conseiller les régleurs et les agents sur des soumissions, argumenter les refus d'indemnisation ;
- Communiquer, se concerter en tant que de besoin avec des interlocuteurs divers en interne et en externe (Pouvoirs publics, autres assureurs …) ;
- Assurer le reporting de vos actions, procéder aux opérations de révision sur vos dossiers ainsi que sur l’entier périmètre du centre de compétence.
#LI-GR1

Votre profil
Vos activités vous amèneront à interagir tant en interne avec les services opérationnels, les autres directions centrales impactées par l’activité, direction de la sûreté ou toute autre entité qu’en externe, les autres assureurs, enquêteurs/officiers de police judiciaire…

De formation spécialisée en Droit des Assurances (ou Droit Privé/Pénal) ou en Assurances, vous avez mis en pratique vos connaissances techniques au sein d’une compagnie d’assurances et vous avez idéalement évolué au sein d’une direction technique sinistres et/ ou souscription.

Doté d’un bon sens des initiatives, de capacité d'analyse et d'aisance rédactionnelle, vous abordez les dossiers avec rigueur et professionnalisme tout en faisant preuve de réactivité.

Votre appétence pour tout ce qui touche à l'informatique (Excel/ outils de data mining) vous permettra de bien prendre en main nos outils de manipulation de données.
#LI-GR1

Pourquoi nous rejoindre ?Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :
- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue

Votre environnement de travailNotre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !

Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 147 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 94 millions de client qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s’engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !

Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.discrimination.harcelement@axa.fr