Sous la responsabilité de la responsable de la grotte :
Ø ACCUEIL ET VISITES GUIDÉES
- Assure l'accueil physique et téléphonique des publics et la prise de réservations
- Vend des billets et des produits boutique avec l'utilisation du logiciel caisse Moka
- Réalise les visites guidées auprès du public individuel en français et en anglais
- Assure la gestion quotidienne du site en saison : ouverture et fermeture, participation à l'entretien des locaux (poubelles, toilettes, ménage)
Ø CONCEPTION ET SUIVI DE RÉALISATION ATELIERS PÉDAGOGIQUES
Le bâtiment de la salle d'ateliers pédagogiques vient d'être entièrement rénové et la salle d'être créée : le.a médiateur.trice devra faire évoluer cet espace.
- Réalise les ateliers pédagogiques existants
- Rencontre et échange avec les acteurs (inspecteur éducation nationale, professeurs des écoles) pour se familiariser avec leurs besoins
- Conçoit et met en forme une offre attractive et structurée prenant en compte les besoins des acteurs et les programmes scolaires
- Réalise des supports de médiation et les achats de matériel
- Met en place et suit une stratégie de promotion des ateliers pédagogiques
- Recherche et crée des partenariats institutionnels (Office de tourisme Causses et Gorges de l'Aveyron, Pays Midi Quercy, Éducation Nationale) et stratégiques (sites touristiques à proximité)
Ø GESTION DES GROUPES
- Maîtrise la prise en charge des groupes : informations données lors de la prise de réservation, données reportées tableur Excel et planning, accueil du groupe et visite guidée, suivi paiement.
Ø PARTICIPATION AUX ANIMATIONS DE LA GROTTE ET AUX ACTIONS DE COMMUNICATION
Le profil recherché
- Formation supérieure dans le patrimoine, les sciences, l'animation ou le tourisme
- Connaissances dans le domaine de la géologie et culture scientifique fortement appréciées
- Expérience d'accueil et de médiation dans des structures patrimoniales et/ou touristiques
- Expérience dans la conception et réalisation d'ateliers pédagogiques
- Maîtrise de l'anglais
- Être organisé.e, créatif.ve, rigoureux.se et faire preuve d'adaptabilité
- Être force de proposition pour faire évoluer le site
La grotte du Bosc est une jeune et petite structure pleine de vie. Nous avons la chance de travailler dans un cadre privilégié entre merveilles souterraines et forêt : nous veillons à maintenir une ambiance de bien être au travail pour nos visiteurs et nos employés.
Autres informations liées au poste :
Ø Travail les week-ends et jours fériés
Ø Le temps de travail annualisé et à 90% permet la réalisation de semaines de 4 jours hors saison
Ø L'équipe de la grotte est composée de 3 agents en basse saison touristique (responsable de site, médiateur.trice, guide) et 6 agents en saison.
Candidature jusqu'au 16/02/2025 à
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et @.**
Pièces à joindre :
Vous pouvez nous envoyer de préférence une vidéo pour mieux vous connaître. Dans cette vidéo, vous devez vous présenter, nous indiquer votre parcours, vos études, vos expériences professionnelles et partager votre envie de venir travailler à la grotte du Bosc. Vous pouvez également nous joindre un C.V.
Si vous ne souhaitez pas candidater avec une vidéo, vous pouvez nous envoyer une lettre de motivation et un C.V.
Univers de tourisme
Campagne
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