Dans un contexte de transformation, La Direction des Services Techniques du département Digital Acceleration & Information System (DAIS) opère également sa mutation, et crée le poste de Service Manager Cloud & Legacy Infrastructures en CDI à Castres (81).
Rattaché hiérarchiquement au Chief Technology Officer, il sera en responsabilité des services d’Infrastructures du Groupe Pierre Fabre.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Business Units Corporate, les filiales et toute la DAIS.
Le périmètre des services d’Infrastructure est le suivant :
* Les briques d’Infrastructures clés du Système d’Information OnPrem et Cloud comme l’Identité (Active Directory et O365) et tout autre annuaire, les sauvegardes, le stockage, les zones d’échanges, les imprimantes.
* L’infrastructure réseau mondial du LAN au WAN en passant par le SSE. Il est responsable de l’Exploitation du futur SASE.
* Les briques d’Infrastructure de sécurité : Le VPN, la PKI, les règles de Firewalling et matrice de Flux, boitiers Firewall, solution d'accès à distance (Wallix), Solution Laps serveurs et la gestion des conditionnal access sur le périmètre IaaS, PaaS et SaaS.
* La gestion des différents Cloud tant sur les aspects opérationnels que de sécurité (gestion des droits, des accès, etc.). Il est garant de la landing zone. Il travaillera en collaboration avec CCOE pour la construction du catalogue de service et de son cycle de vie.
* Plus précisément, sur le Cloud, il est responsable sur la construction, le maintien, la sécurisation et la connectivité des landings zones internes (Datacenter et Cloud Privé) et zones externes (Cloud Public et SaaS). Il doit coordonner la mise en œuvre entre les services d’infrastructures et Sécurité, avec la Control Tower et le SOC.
Ses principales missions seront de :
* Manager les Services Infrastructures On prem, Cloud et O365 en partie.
* Définir, avec les architectes techniques, ses collaborateurs et les infogérants, les road-map répondant aux enjeux de digitalisation du Groupe.
* Garantir la qualité de service, la performance et les Service Level Agreement au travers de services managés par les infogérants.
* Garantir la maitrise du budget global lié aux landing zones avec le Contract Manager et la répartition applicative avec le CCOE.
* Apporter l’expertise technique lors des incidents & problèmes en relation avec l’Exploitation Pierre Fabre.
* Assister l’Exploitation dans la gestion des fournisseurs de services.
* Assurer la sécurité au travers des paramétrages techniques en appliquant les règles édictées par la Sécurité Stratégique.
* Suivre les projets d’évolution ou d’amélioration continue de son périmètre.
* Faire la veille technologique et identifier les solutions innovantes.
* Maintenir les référentiels du périmètre, la documentation et la Qualité au sein de ceux-ci.
* Engager dans la réduction de l’empreinte carbone.
* Manager des experts SI internes et externes.
Il anime et encadre l'équipe. Il développe les compétences et manage la performance, tant sur les plans individuels que collectifs.
En définissant les plans de formation permettant l’adaptation aux emplois futurs, en développant la responsabilisation des salariés, en réalisant et en faisant réaliser les entretiens annuels, définitions des objectifs, appréciations des performances, détections des potentiels, … en favorisant le travail en équipe pluridisciplinaire autour de projets.
Cette activité est compatible avec du télétravail 2 jours / semaine.
Nous offrons un package rémunération/avantages attractifs : Intéressement, participation, Actionnariat Pierre Fabre avec abondement, Mutuelle santé et prévoyance, 16 RTT en plus des CP, participation transport collectif, CE très attractif…
Profil :
Formations et expériences
Formation : Ingénieur Informatique/télécom ou équivalent (Bac + 5 ou expérience). Expérience : Expérience de 7 ans minimum dans la gestion d’infrastructures Cloud et Legacy.
Une connaissance générale de la Validation Pharmaceutique ou d’un référentiel strict est un plus.
Compétences techniques et transverses
* Capacité d’animation de communauté (clients internes, infogérants, partenaires).
* Excellentes qualités relationnelles (écoute, communication, négociation, animation…).
* Sens de l’organisation, de l’anticipation et de la cohésion.
* Connaissances générales en Système d’Information.
* Maîtrise de l’anglais.
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