GR Intérim et Recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en personnel bilingue et biculturel, recherche pour son client, un centre de formation situé dans le 92, un(e) Technicien(ne) support informatique H/F.
Notre client est leadeur de la formation aux technologies numériques, au management, au développement personnel et aux métiers de l'entreprise, il accompagne les entreprises et les organisations depuis plus de 40 ans en les aidant à améliorer leurs performances et à réussir leurs transformations digitale, managériale, commerciale, organisationnelle.
Vous intégrer des équipes dynamiques en pleine croissance !
Ce poste est une mission d'intérim d'un mois dans un premier temps mais renouvelable par la suite sur une longue période. DEFINITION DES TâcheS :
Vous serez rattaché au service SI-Infrastructure, vos missions principales seront les suivantes :
* Garantir un support technique de Niv 1 et 2 pour les salariés
* Traitement et suivi des incidents jusqu'à leur résolution
* Installation et optimisation des postes de travail et des outils informatiques
* Faire un suivi de l'avancement des demandes des collaborateurs
* Mettre en réseau les ordinateurs
* Veiller sur le bon fonctionnement de la flotte des équipements informatiques
* Partage des bonnes pratiques d'utilisation des postes de travail
* Gestion et suivi des relations entre les différents services
* Gestion du stock et anticipation des besoins informatiques
* Contribution à l'élaboration du plan d'évolution IT
COMPETENCES REQUISES :
* De formation de type Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une expérience de minimum 2 ans sur un poste similaire.
* Vous maitrisez l'architecture Windows. Des connaissances sur MacOs seraient un plus appréciable.
* Vous bénéficiez d'excellentes capacités d'expression orale et rédactionnelle, et vous disposez d'une aisance téléphonique.
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