Poste : Le Directeur de Business Unit est garant de la rentabilité financière de la structure et du respect des engagements budgétaires.
Il est en charge, sur son périmètre :
- De la construction du budget de sa Business Unit Assistance Technique Unitaire et engagements forfaitaires
- De l'élaboration de la politique commerciale
- Du développement et du bon fonctionnement de sa Business Unit
- Du management et de l'animation des équipes fonctionnelles qui lui sont rattachées.
Il est le garant de l'application des différents processus de l'entreprise (RH, Qualité...).
Le cadre des missions du Directeur de Business Unit
=> Porter la stratégie de notre entreprise sur les axes :
Commerce
- Décliner la stratégie commerciale et des offres de l'entreprise sur son périmètre
- Élaborer et exécuter un plan d'actions annuel en conformité avec le cadre stratégique défini, visant à développer le chiffre d'affaires, le R.O.C, la notoriété et la compétitivité auprès des clients existants et de nouveaux prospects de la Business Unit, implantés sur la région Île-de-France
- Être porteur des Offres sur sa Business Unit et contribuer à accroître la valeur ajoutée du service délivré chez les clients de son périmètre
- Accompagner les Directeurs d'Agences (N-1) dans leurs relations clients, notamment en intervenant en avant-vente et dans les négociations auprès des clients et prospects et assurer le lead commercial sur des dossiers structurants et complexes.
- Assurer la gestion commerciale directe d'un ou plusieurs comptes clients stratégiques, si nécessaire.
- Participer à la définition et à la mise en oeuvre des stratégies commerciales sur les grands comptes avec les Key Account Managers et sur les autres grands comptes de la Business Unit
- Optimiser la mise en oeuvre et la réussite des plans d'actions sur son périmètre par ses équipes commerciales
- Animer et contribuer au développement des équipes commerciales de la Business Unit et mettre en oeuvre les actions permettant l'atteinte des objectifs de son périmètre sur l'activité Assistance Technique et Engagement forfaitaire
- Être le garant de la collaboration efficace et harmonieuse entre les équipes commerciales de sa Business Unit et celle de la Direction du Business Development
- Valider les conditions de marge des contrats commerciaux à engager.
Management
- Être le relais de la stratégie de l'entreprise auprès des managers dont il a la responsabilité
- Assurer la mise en place d'une organisation optimale en conformité avec la stratégie définie, sur les agences dont il a la charge
- Manager et motiver son équipe de n-1, dont les managers commerciaux : mise en place des lettres d'objectifs, suivi des plans de comptes, de l'activité de prospection, des rendez-vous clients, des nouvelles signatures...
- Déployer et animer les rythmes de vie sur les différents processus internes (commerce, gestion, ressources humaines, administratif)
- Arbitrer entre les agences sur les sujets communication, ressources humaines (recrutement, formation, politique salariale, mobilité, disciplinaire) et gestion
- Garantir la bonne application des processus de l'entreprise ainsi que de la procédure qualité et sécurité et contribuer à leur amélioration continue
- S'assurer de la complétude des outils de pilotage pour soi et son équipe de n-1.
Profil : Analytique/Financier
- Élaborer et présenter à son Directeur de Région, son budget annuel pour validation et en conduire la réalisation
- Piloter les principaux indicateurs de gestion de la Business Unit et les plans d'actions associés
- Établir les éléments prévisionnels (Forecast) selon la périodicité en vigueur
- Reporter l'ensemble de son activité auprès de sa hiérarchie, en collaboration étroite avec le contrôle de gestion dans le cadre du suivi économique et budgétaire du périmètre dont il a la charge.
Ressources Humaines
- Mettre en oeuvre la politique Ressources Humaines de l'entreprise sur sa Business Unit
- Fidéliser les collaborateurs et maîtriser le turnover de son périmètre au travers de la mise en oeuvre de la politique RH
- Être le garant de l'application des accords d'entreprise (Barèmes astreintes, nuit, Senior...).
- Réaliser les entretiens annuels de ses n-1.
Etudes & Formation
- Grande école de Commerce, d'Ingénieurs ou de Management (Groupe A typé ESSEC, HEC, ESCP, INSEAD)
Expériences et background
- Expérience réussie en management d'une équipe commerciale en E.S.N, Agence digitale, et en direction d'une clientèle Grands Comptes
Type de personnalité / tempérament
- Accrocheur, influent, charismatique, impactant
- Leadership commercial
- Capacité à travailler de façon transversale dans une organisation matricielle
- Sens du travail en équipe, sens du collectif
- Bonne capacité d'analyse, de synthèse et d'organisation
Entreprise : ARCHIBALD est un cabinet de chasse spécialisé dans le secteur des ESN.
Pour l'un de nos clients, ESN de premier plan, nous recherchons, dans le cadre du renfort de leur dispositif de management opérationnel de la région Île-de-France, un Directeur de Business Unit Énergie (H.F) / Industrie / Transport dont l'ambition sera d'inscrire son entité, sur la voie du succès et de la performance auprès des directions IT et Digital des clients grands comptes de la société.
Relais du Directeur de Région Île-de-France, le Directeur de Business Unit EIT a pour mission principale de gérer un centre de profit constitué de 2 agences commerciales, de définir sa stratégie de développement et d'en garantir le bon déroulement.
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