Responsable contrats de sous-traitance h/f

Responsable contrats de sous-traitance H/F

Lieu: Bordeaux, FR, 33300

Filiale: GR - Keolis Bordeaux

Type de contrat: CDI

Au sein de la Direction Exploitation et sous l’autorité du Responsable de l’Entité Technique, le/la responsable contrats de sous-traitance participe à la définition du périmètre de sous-traitance sous la responsabilité de la DEX, à la sélection des prestataires puis assure le suivi de la performance d’exploitation des activités sous-traitées conformément aux contrats établis en termes de sécurité, de qualité de service et de performance économique.


Responsabilités :

* Organisation et pilotage
* Participer avec les services internes concernés (achats, offre, méthodes…) à l’élaboration du périmètre d’activité sous-traitée et à la sélection des entreprises prestataires et à l’élaboration des contrats.
* Mettre en place les outils de reporting et assurer le suivi quotidien de l’activité sous-traitée pour garantir la bonne réalisation de leurs engagements contractuels en termes de sécurité, qualité de service et performance économique.
* Assurer la bonne coordination des projets impactant l’activité sous-traitée entre les services internes de l’entreprise et les parties prenantes externes.
* Proposer, mettre en œuvre et assurer le suivi des solutions d’amélioration des services réalisés pour notre clientèle.
* Animer l’équipe dans la réalisation de ses missions quotidiennes.
* Assurer le suivi et l’animation de la performance individuelle et collective de l'équipe.
* Assurer une écoute individuelle et collective en vue d’assurer la cohésion de l’équipe.
* Appliquer / faire appliquer les règles Qualité, Sécurité, Environnement.
* Veiller au respect des consignes et procédures et à l’éthique de travail.
* Être acteur du processus d’amélioration continue de la performance.
* Veiller à l’harmonisation des pratiques et à l’optimisation des outils et processus d’information.
* Proposer et mettre en œuvre des adaptations d’organisation et de processus visant à améliorer la qualité de service, la performance économique et la sécurité des prestations.
* Participer de manière collaborative aux projets de l’entreprise visant à l’amélioration continue.
* Contribuer à la culture d’innovation en étant force de proposition.


Savoirs, connaissances (compétences techniques):

* Compétences juridiques et financières.
* Politique et stratégie d’exploitation de réseau de transport public urbain.
* Construction d’indicateurs et reporting.


Savoir-faire (Compétences transverses et managériales):

* Forte culture sécurité et gestion des risques.
* Capacités de négociations dans le cadre de contrats publics et privés.
* Leadership, capacités managériales directes et transverses.
* Capacités de conceptualisation, d’analyses, diagnostic et résolution de problème.
* Animation de la relation avec les parties prenantes internes et externes.


Savoir-être (comportement professionnel):

* Coopération.
* Ouverture, écoute, analyse.
* Leadership managérial.
* Responsabilité.


Formation, qualification, expérience:

* Niveau de diplôme Bac + 4 ou équivalent.
* Expérience requise : 3 à 5 ans dans la fonction ou équivalent.

Information complémentaire :

Si votre poste est en lien direct avec la sécurité des personnes et des biens vous serez susceptible de faire l'objet d'une enquête administrative.

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