Cdd sénior opérateur / opératrice dt-dict (h/f)

*** Attention à bien correspondre aux critères d'éligibilité du contrat CDD senior. ***

Rejoindre Enedis, c'est intégrer une entreprise à mission, soucieuse de ses impacts environnementaux et sociétaux et participer à une aventure humaine et collective unique. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée au public éligible au « CDD sénior »:
- être inscrit à France Travail depuis au minimum 3 mois
- être âgé de plus de 57 ans
- ne pas avoir validé tous les trimestres ou atteint l'âge légal pour liquider la retraite à taux plein), Article L1242-3du Code du Travail.

Ce CDD est de 18 mois renouvelable une fois dans la limite de 18 mois supplémentaires.

Alors, prêt(e) à intégrer la Team France Electrique ?

Au sein de l'Agence ASGARD, nous avons à cœur de garantir la sécurité des intervenants et des tiers dans l'environnement des réseaux électriques. Le Pôle Protection des Tiers assure la validation des réponses aux DT, DICT, pilote la réalisation des protections de chantier et anime la prévention sécurité sur les risques électriques auprès des tiers et des organismes professionnels. Nous y recherchons notre Opérateur(trice) DT-DICT (CDD sénior).

Dans le cadre des règles d'exploitation des réseaux de distribution électrique, du décret anti-endommagement et en application des règles de sécurité mises en œuvre au sein de la Direction Régionale Enedis Pays de la Loire, vous participez activement à la préservation de l'intégrité des ouvrages électriques de la DR et assurez la sécurité des personnes et des biens.

Pour répondre aux enjeux de l'entreprise, vous assurerez les missions suivantes du Pôle Protection des Tiers :

-Vous répondez aux déclarations réglementaires : Déclaration Commune (DC), Déclaration d'Intention de Commencement de Travaux (DICT), Avis de Travaux Urgents (ATU) dans le respect des délais impartis
-Vous participez à la permanence téléphonique d'appui aux déclarants ainsi qu'au guichet des
Autorisations de Travaux Urgents (ATU)
-Vous traitez les demandes des fournisseurs d'électricité
-Vous assurez diverses activités annexes : gestion des appels entrants/sortants / du courriel
-Vous formez et accompagnez les intérimaires nouveaux arrivants pour leur montée en compétences.

Pour mener à bien vos missions, vous utiliserez les outils spécifiques et les applications cartographiques. D'autres missions complémentaires en lien avec votre poste pourront vous être confiées.

Notre accompagnement :
-Tutorat pour la montée en compétences
-Formation à la cartographie : Vous serez formé(e) en interne à lire des plans et à faire le lien avec la cartographie des réseaux électriques
-Formation aux outils métier : Vous serez formé(e) pour utiliser les systèmes internes d'Enedis

Vos compétences :
-Autonomie, rigueur et respect des consignes
-Qualités relationnelles et rédactionnelles
-Sens du client
-Connaissance des outils bureautiques et informatiques

Votre formation : CAP/BEP/BAC

Experience: Débutant accepté

Compétences: Normes rédactionnelles,Techniques de communication orales, écrites et numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Utiliser les outils numériques,Relayer de l'information

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Distribution d'électricité

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

ENEDIS est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau public de distribution d'électricité sur 95 % du territoire français continental. Ses 40 000 collaborateurs assurent chaque jour l'exploitation, l'entretien et le développement de près de 1,4 million de kms de réseau.