Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT)
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
Pour le Centre de Services de Rennes, MGEN recherche un(e) Responsable d'équipe sur le périmètre « Recouvrement des indus de prestations Santé et Prévoyance » en CDI.
Ce poste est basé à CESSON SEVIGNE (35000/Ille-et-Vilaine) Rattaché(e) au directeur du centre de service, vos missions seront les suivantes :
- Optimiser l'organisation quotidienne des activités de prestations et de services, pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés aux membres de l'équipe :
. prioriser et planifier les activités,
. allouer les ressources, en cohérence avec la planification établie,
. suivre l'activité, analyser les écarts et proposer des plans d'actions à l'équipe de direction,
- Apporter une assistance méthodologique aux membres de l'équipe, par la maîtrise des processus liés aux activités sous sa responsabilité ; est sollicité(e) lors de résolution de problèmes complexes. Est garant(e), dans ce cadre, de la bonne diffusion et appropriation des connaissances,
- Manager l'équipe, en faisant réaliser les activités et en contrôlant leur bonne mise en oeuvre. Préparer et animer la réunion d'information hebdomadaire et le briefing quotidien en lien avec l'équipe de direction ; relayer auprès de l'équipe les orientations et les décisions de l'équipe de direction et expliquer les impacts opérationnels.
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