Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise reconnue dans le domaine de la propreté industriel est en recherche d'un(e) Responsable de Secteur pour encadrer la gestion d'un Secteur sur le département suivant : (38 Isère)
Votre rôle sera d'accompagner et d'encadrer l'activité de deux chefs d'équipe et d'une équipe constitué d'une cinquantaine d'agents de propreté. Vos principales missions seront :
- Assurer la bonne communication avec la clientèle et sa satisfaction. (Suivi, appel, visite)
- Vous êtes en lien direct avec les gardiens (Bailleurs sociaux) ou copropriété (Conseiller syndical local)
- Assurer l'organisation et la supervision des travaux (approvisionnement en produits).
- Soutenir les chefs d'équipes dans l'encadrement des équipes de l'ordre de 40 à 50 agents (pointage, congés, suivi).
- Réaliser des contrôles sur site (qualité, horaires, protocoles) et mettre en place des mesures correctives si nécessaire
- Veiller au respect de la législation sociale.
- Recruter et manager des équipes opérationnelles (agent de service, chef d'équipe etc.) ;
- Coordonner et planifier des opérations de nettoyage
- Assurer la gestion administrative du personnel (suivi : absence, disciplinaire etc.) ;
- Assurer l'état du matériel et la gestion des produits ;
- Veiller à l'amélioration constante de la qualité, de la sécurité et de l'environnement :
- Réactualiser l'adéquation entre les prestations effectuées et les besoins du client
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