Technicien informatique h/f

Description du poste :
Passionné(e) par l'informatique et motivé(e) par l'entraide ? Rejoignez notre équipe Infrastructure ! Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et collaboratif, au sein d'une équipe soudée et dynamique. Nous vous offrons l'opportunité d'enrichir vos compétences tout en contribuant activement à notre croissance.
Vos missions :
* Support utilisateur :
* Fournir une assistance technique efficace sur les postes de travail, logiciels bureautiques et périphériques.
* Aider les collaborateurs à optimiser l'usage de leurs outils informatiques.
* Gestion des équipements :
* Préparer, configurer et maintenir les postes de travail pour une expérience fluide.
* Assurez la maintenance des PC, téléphones, et imprimantes.
* Intégration des nouveaux collaborateurs :
* Faciliter leur arrivée en préparant les équipements et en créant les accès (AD, messagerie, applications).
* Support aux équipes mobiles :
* Gérer et assurer le bon fonctionnement des équipements mobiles (PDA, iPhones) des équipes terrain.
* Encadrement des apprentis :
* Transmettre votre expertise et accompagner les apprentis dans leur montée en compétences.
Profil recherché :
* Formation & expérience :
* Bac+2 en informatique (BTS, DUT ou équivalent).
* Minimum 2 ans sur un poste similaire, avec une réelle autonomie en support et gestion des équipements IT.
* Compétences techniques :
* Solide maitrise des environnements Windows et de sa suite bureautique.
* Gestion et administration d'Active Directory (utilisateurs, droits, groupes).
* Notions de base en réseaux et en sécurité informatique.
* La connaissance de l'environnement IBM i AS/400 est un atout apprécié.
* Qualités humaines :
* Excellente capacité d'écoute et sens du service.
* Aisance relationnelle et aptitude à vulgariser l'informatique aux utilisateurs.
* Autonomie, organisation, et réactivité face aux priorités.
* Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec différents services.
* Curiosité, envie d'apprendre et de progresser.
Mieux nous connaître :
Entreprise française indépendante, détenue par une partie de ses collaborateurs, La Brosse & Dupont se réinvente depuis 180 ans, en combinant tradition et audace, pour commercialiser des produits de tous les jours : hygiène, beauté, accessoires de coiffure, manucure, mercerie, produits chaussants et entretien de la maison.
Avec plus de 70 millions de produits vendus par an et un chiffre d'affaires de 195 millions d'euros, La Brosse & Dupont tire sa force de ses 900 collaborateurs, en valorisant l'esprit d'équipe. Labellisée PME+, nous sommes profondément engagés RSE en faveur d'un impact social, économique et environnemental positif.
Rejoignez un environnement de travail stimulant, axé sur l'innovation, l'intégrité et la durabilité, et faites de votre carrière une aventure professionnelle porteuse de sens.
Type d'emploi : CDI
Rémunération: à partir de 31 000,00€ par an
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
* Restaurant d'entreprise
Horaires:
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* 13ème Mois
Question(s) de présélection:
* Avez-vous une expérience significative en support informatique?
Lieu du poste : En présentiel