Préparateur gestion de commandes h/f

Devenez notre Responsable Gestion de Commande F/H !

Lieu : Champigneulles (54)

Type de contrat : Mission intérim

Horaires : Horaires de journée

Salaire : Entre 45K€ et 50K€ + 13ème mois + prime d'intéressement + prime de doublage et panier + indemnités transport

Vos missions :

* Analyse des besoins : Comprendre et analyser les besoins Supply Chain des clients.
* Suivi de commande : Assurer la communication du suivi de commande des pièces de rechange auprès des clients.
* Traitement des commandes : Recevoir, vérifier et traiter les commandes selon les procédures internes.
* Coordination des livraisons : Traiter la livraison des pièces en se coordonnant avec tous les acteurs.
* Gestion logistique : Coordonner les activités logistiques en tenant compte des règles Incoterms.
* Facturation et suivi des paiements : Facturer les clients, suivre les paiements et relancer les clients si nécessaire.
* Conformité : Assurer que l'entreprise suit les règles locales, légales et les procédures lors de l'envoi de pièces.
* Gestion des litiges : Mettre en oeuvre des solutions concernant les potentiels litiges tout en s'assurant de la bonne relation client.
* Retour d'expérience : Collecter les retours d'expérience client et coopérer avec le commercial pour optimiser les procédés.
* Relationnel client : Développer et animer le relationnel client avec des solutions appropriées.
* Suivi des indicateurs financiers : Suivre les indicateurs financiers tels que les revenus, la marge et la facturation.
* Administration des projets : Administrer les projets dans SAP.

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