1. Orientation client et efficacité
2. Employeur de premier choix
3. Programme de Onboarding
Votre responsabilité
Principales missions:
4. Participation à la rédaction des process de gestion des sinistres corporels flottes automobiles ainsi que l'éditique
5. Participation au paramétrage de l'outil informatique pour la gestion des sinistres corporels, fonctionnement, suivi et améliorations de l'outil
6. Gestion de la relation avec le médecin conseil, le réseau de médecins experts, le réseau d'avocats
7. Gestion complète des dossiers corporels : de l'ouverture à clôture, évaluation, indemnisation, aussi bien en convention qu'en droit commun; y compris dossiers médians, graves et contentieux
8. Exercice des recours
9. Gestion et analyse des évaluations, révisions régulières, ajustement des réserves
10. Suivi des coûts techniques
11. Soutien au Centre de Gestion des sinistres corporels
12. Soutien des équipes et du responsable de gestion sinistres flottes automobiles pour les sinistres matériels
Votre qualification
Profil:
13. Formation supérieure en assurances ou juridique
14. Expérience: 8 à 10 ans en gestion de sinistres corporels automobiles
15. Compétences: dossiers médians à graves, maîtrise des règles de l'indemnisation corporelle et de la nomenclature Dintilhac, maîtrise des Conventions IRCA et IRSA, y compris la procédure d'escalade, maîtrise de la Loi Badinter, maîtrise du PAOS, Maîtrise des outils bureautiques
16. Qualités: autonomie, gestion des priorités, être force de proposition, aisance relationnelle et rédactionnelle, sens du service client, capacité d'analyse, rigueur
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