Product designer / poplee engagement

3 ans minimum d'expérience requis

Bac+5

Nantes, Paris, Marseille, Full Remote (avec déplacements réguliers)

Salaire prévu entre 46K et 58K fixes bruts par an, selon l'expérience

Présentiel ou hybride (2 jours de télétravail par semaine) ou full remote.

Lucca is getting global! For this job, the level required in English is B1 (listening, reading)

Descriptif de l'offre :

Vous serez intégré à l’équipe Engagement, qui développe le logiciel d’enquêtes d’engagement pour les collaborateurs de Lucca. L’équipe compte 11 personnes (développeurs, product manager, product marketing manager, et product designer), basées principalement à Nantes et à Paris.

Un de vos premiers projets sera d’imaginer le Baromètre de l’engagement. Il s’agit d’une nouveauté dans le produit qui permettra aux entreprises de mener un audit complet du niveau de satisfaction des équipes puis d’identifier les actions prioritaires à entreprendre pour améliorer le bien-être au travail.

Rattaché à la product manager de l’équipe, votre objectif sera de concilier les besoins clients et les objectifs de l’équipe produit afin de concevoir des expériences utilisateurs simples, belles et surtout efficaces.

Vous aurez un rôle à la fois stratégique (comprendre en profondeur les usages et problématiques, harmoniser l’expérience de manière macro, contribuer à la roadmap produit) et opérationnel (réaliser des maquettes, concevoir des parcours utilisateur, animer des tests utilisateurs, etc).

Vous participerez aussi à la Guilde Product Design (qui rassemble Product Designers, Dev UI, UXR et équipe Design System) tous les mercredis après-midi pour évoquer des problématiques transverses, partager vos travaux, faire évoluer le design system, améliorer les process et développer votre expertise.

Quel sera votre quotidien ?

1. Participer et contribuer à la Discovery (du cadrage du sujet à la définition de la solution en passant par des tests utilisateurs) avec la PM.
2. Concevoir et produire des maquettes / prototypes sur la base de notre Design System : https://prisme.lucca.io/
3. Émettre des recommandations UX macro et micro et définir des parcours utilisateurs en pensant à l’expérience utilisateur end-to-end.
4. Préparer et animer des tests utilisateurs et toute autre session de recherche (tri des cartes, entretiens, questionnaires) avec l’aide des UX Researchers.
5. Animer les ateliers collaboratifs (design sprints, design reviews, atelier d’idéation, de validation) en présentiel et à distance.
6. Participer aux spécifications fonctionnelles et techniques.
7. Porter la voix des utilisateurs en centralisant et analysant les feedbacks.
8. Contribuer à la roadmap et aux process UX propres à la BU.

Profil recherché :

Vous justifiez de plus de 3 ans d’expérience en tant que Product Designer idéalement chez un éditeur de solution SaaS. Voici une liste des qualités recherchées parmi lesquelles votre candidature pourra se démarquer :

1. Autonome et organisé(e), vous savez gérer des projets et garder la cadence en vous concentrant sur ce qui a de la valeur.
2. Vous êtes avant tout un problem-solver (même un problem-hunter!) et cherchez à bien comprendre la source du problème avant de vous lancer dans la résolution.
3. Vous maîtrisez Figma sur le bout des doigts.
4. Vous avez un très bon niveau d’UI et êtes force de proposition pour faire évoluer le design system lorsque cela vous semble pertinent.
5. Vous avez une excellente connaissance des principes d’ergonomie web et mobile.
6. Vous connaissez bien les process UX et êtes capable d’adapter la méthodologie à la complexité et à la nature du projet.
7. Vous avez de l’expérience en facilitation (animation de design review, ateliers d’idéation, de priorisation, etc.) et avez l’habitude de travailler au sein d’une équipe produit.
8. UX Writing / Microcopy: vous avez votre mot à dire sur les contenus et micro-contenus.
9. Vous aimez vivre des moments en équipe et vous déplacer une ou deux fois par trimestre à Nantes et/ou Paris est envisageable.

Cherry on the cake

1. Vous avez travaillé pour un produit de type SAAS.
2. Vous avez déjà créé un Design System.
3. Vous avez une bonne connaissance HTML/CSS.
4. Fluent in English would be a plus (although not mandatory).

Même en doublant de taille tous les ans, nous conservons notre culture : entraide, transparence et indépendance d’esprit continuent de nous animer. Si c’est le cadre de travail qui vous convient, rejoignez-nous!

Le processus de recrutement :

1. Etape 1 : Entretien téléphonique avec Florence - Tech Recruter (45min).
2. Etape 2 : Cas pratique à domicile.
3. Etape 3 : Petit oral, échange avec votre future équipe et des membres de notre guilde design, retour sur votre test technique et votre parcours + toutes vos questions sur Lucca (1h30).
4. Etape 4 : Grand oral 20’ de présentation sur un sujet de votre choix auprès d’un “panel” Lucca (des membres de votre futur équipe mais aussi d’autres départements) + échanges sur votre parcours + toutes vos questions sur Lucca (45min).

Chez Lucca vous trouverez :

1. Des luccasien(ne)s passionné(e)s qui abordent les sujets sérieusement mais sans se prendre au sérieux.
2. Notre culture d’entreprise fondée sur la collaboration et la responsabilisation de chacun.
3. Un environnement où chaque jour est vécu comme le premier jour.
4. Des animaux de compagnie, parfois, qui attendent des caresses.
5. Des perspectives d’évolutions ambitieuses avec des mobilités internes variées et même des Erasmus entre services.
6. Et la possibilité de faire du télétravail régulièrement.

Venez rejoindre notre entreprise à taille humaine et dont le fonctionnement très participatif laisse une place importante à l'initiative, à l'innovation et au non-conformisme.

Les avantages :

1. Un intéressement intéressant.
2. Une prime de vacances.
3. Des RTT en plus des congés payés.
4. Des avantages classiques mais essentiels : des avantages CE, des tickets-restaurants (Swile) et une mutuelle (Benefiz) prise en charge à 100% par Lucca, abonnement Gymlib à prix compétitif.
5. Un évènement collectif par trimestre, dont l’objectif est de réunir tout Lucca pour partager l’actualité et les perspectives de l’entreprise de manière formelle… et moins formelle.
6. Et surtout être heureux(se) de se lever le matin pour aller travailler. Et oui, Lucca a décroché la 2ème place du classement HappyIndexAtWork France 2024 *(dans la catégorie d'effectif 500-999 collaborateurs).

Et pour finir, un petit focus culture :

1. Les salaires sont 100% transparents chez Lucca.
2. Le collectif avant l'individuel : il n'y a pas de variable individuel chez Lucca, mais un variable collectif (intéressement) assis sur le taux de croissance du chiffre d'affaires.
3. Après 3 ans d'ancienneté, chaque salarié(e) peut définir son salaire lors d’un comité.

Nos offres sont ouvertes aux salarié(e)s reconnu(e)s travailleurs et travailleuses handicapé(e)s (RQTH).

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