Vous souhaitez participer au développement d'Apivia Macif Mutuelle, entité spécialisée en santé et prévoyance de Macif et vous avez envie de donner un nouvel élan à votre carrière : Rejoignez-nous Afin de renforcer notre Pôle service et relation clients de gestion des sinistres en prévoyance individuelle et collective de Niort, nous recherchons, un assistant technique assurance (F/H), en CDI, pour une prise de poste au plus tôt. Rattaché(e) au responsable du Pôle service et relation clients sinistre, vous serez amené(e) à rejoindre une équipe de 3 Assistants techniques assurance et à accompagner un service de 32 personnes composé de 23 conseillers gestion spécialisés et 3 conseillers relation clients. Vous aurez pour rôle de :. Contribuer au développement et à la maîtrise technique des équipes du service. Détecter et qualifier les besoins en formation technique et accompagner la montée en compétence. Animer les contenus pédagogiques et évaluer leur efficacité. Élaboer et mettre à jour la documentation technique de l'activité. Diffuser ou organiser la communication technique auprès des équipes. Effectuer des validations techniques et financières avant paiement du sinistre. Réaliser des contrôles a posteriori ainsi que des doubles écoutes. Participer et représenter votre équipe au sein d'instances métiers. Participer à des projets et groupes de travail. Garantir la bonne application des réglementations. Déclarer et suivre les incidents informatiques. Piloter les flux téléphoniques lors de permanences accessibilité (8h/9h ou 18h/20h) Quelques informations supplémentaires : Si votre CV est sélectionné vous recevrez une invitation, par mail, à passer un pré-entretien vidéo différé. (Quelques minutes suffisent pour le passer). Si vous poursuivez le processus de recrutement, vous serez reçu en entretien de recrutement.
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