Expert en surveillance des systèmes

EngIT est jeune société de passionnés de technologies et d'innovation en IT créée en avril 2017 à Sophia Antipolis spécialisée dans la transformation digitale et l'innovation.
Nos passions : objets connectés, IA, big data, deep learning, véhicule autonome, réalité augmentée, UX, logiciel embarqué, cyber sécurité, blockchain, cloud….
Notre conviction : l'innovation IT n'a de sens que si elle contribue à rendre le mode meilleur, meilleur pour nos clients en contribuant à leur performance, meilleur pour chacun par des services et des matériels plus utiles, plus ergonomiques, plus intuitifs et plus pratiques a utiliser au quotidien.
engIT c'est aussi un modèle d'entreprise unique par la combinaison d'une société de service du numérique, d'une startup factory et de l'engIT'lab.
Nous fournissons de l'expertise technologique en IT à nos clients, grands comptes ou startups en les conseillant sur l'adoption de technologies innovantes, en les supportant dans leurs projets de R&D et en leur permettant de passer d'une idée à une mise en oeuvre opérationnelle efficiente.
Dans la startup factory nous développons des startups sur des solutions innovantes, des phases expérimentales jusqu'à la concrétisation d'une spinoff (deux projets portés sur le marché à ce jours, plusieurs encore en incubation).
Enfin l'engIT'lab est un lieu dédié à l'apprentissage, à l'expérimentation de solutions technologiques, à la contribution à des projets open-source, et l'éclosion de projets de nos salariés.
Envie de rejoindre l'aventure ?
Nous recherchons un expert en surveillance des systèmes pour rejoindre notre équipe dynamique et nous aider à garantir la continuité et la performance de services informatiques. Votre objectif principal sera de superviser des infrastructures, applications et réseaux tout en améliorant les capacités d'observabilité grâce à votre expertise en Datadog. Vous serez responsable de :

- Recueillir les besoins de supervision infrastructure, application et réseau auprès de nos clients, qu'ils soient techniques ou fonctionnels, externes ou internes.
- Concevoir et mettre en place des solutions techniques adaptées aux besoins exprimés, en tirant parti de nos lignes de services existantes.
- Fournir une expertise sur les problématiques liées à la gestion des incidents du service Supervision.
- Accompagner nos clients dans le choix technique, la configuration, l'analyse des incidents et l'usage des outils de supervision.
- Assurer les phases BUILD et RUN du service, incluant l'industrialisation, l'automatisation, la sécurité, la gestion des obsolescences, les évolutions et les tests.
- Effectuer une veille technologique régulière afin de faire évoluer les services actuels et proposer de nouvelles fonctionnalités et produits.
- Participer aux réunions internes et aux réunions de pilotage des projets.
- Contribuer activement aux groupes de travail DEA et aux communautés.
Nous recherchons une personne ayant :

- Une connaissance approfondie des outils d'observabilité, notamment Datadog.
- Une bonne maîtrise des systèmes d'exploitation (Linux, Windows, Ubuntu, CentOS/Redhat, Windows Server, Solaris).
- Une expérience avec les environnements cloud comme Azure, AWS, OCI et GCP.
- Des compétences en middleware (Apache, Tomcat, Oracle, SQL Server, MongoDB, Docker, Kubernetes).
- La capacité d'utiliser d'autres outils de développement et de gestion (VSCode, Gitlab, Jenkins, ANSIBLE, Terraform, Service Now).
- Un esprit d'initiative pour assurer le build et le run du service, tout en proposant des évolutions technologiques.
- Des compétences en communication pour recueillir les besoins des clients et les soutenir dans la configuration et l'utilisation des outils de supervision.
- Une aptitude à travailler en équipe et à participer activement aux réunions et aux projets collaboratifs.
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