Votre mission
Au sein du service de la Conception Produit, dans le cadre d'un remplacement de 2 mois, en tant que Chargé de Développement Produit - Destinations H/F vous serez en charge de la conception des programmes terrestres avant, pendant et après la croisière d'une ou plusieurs zones géographiques donnée(s).
Ainsi, vous missions seront les suivantes :
Créer et développer les produits (PrePost activité / Activité terrestre pendant les escales / Expérience passagers à bord) en ligne avec la segmentation produit.
Envoyer les appels d'offres aux partenaires réceptifs pour définir les programmes et contractualiser en lien avec l'équipe Achats Tourisme (Bids)
Paramétrer les produits dans nos outils internes et de gérer les éventuelles modifications.
Mettre à jour les outils de pilotage du développement produit pour chaque saison
Suivi permanent de la satisfaction clients, des retours des bords et accompagnateurs et prise d'actions correctrices
Participer à la mise en place des formations destinations et produit pour les équipes commerciales
Répondre aux demandes de l'équipe des Groupes & Charters
Préparer les supports de passations auprès des opérations
Veille concurrentielle, force de proposition sur l'optimisation de la qualité des programmes et la recherche de nouveautés dans le respect de l'ADN
Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour
Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau www.vendomtalents.com pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orient
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