Dans le cadre d’un important projet avec un groupe du secteur de la mutuelle, nous recherchons un Analyste Exploitation
Intégré à l’équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de
Gestion des flux
Ordonnancement des traitements applicatifs et techniques
Gestion des sauvegardes
Supervision
La mission est composée de deux parties principales : la partie (build) et la partie (run).
Missions et projets du Build :
Négocie et argumente les solutions techniques du service exploitation avec les chefs de projets concernés
Analyse les contraintes d'exploitation sur la base du dossier d’exploitation transmis par les études
Conseille le pôle des Etudes à la mise en exploitation :
• Participe à la définition de normes d’exploitation auprès des études et rend compte de leur application effective
• Participe à la définition des plans de mise en production
Assure la création ou la mise à jour des traitements d’exploitation :
• Planifie les traitements batch
• Rédige les procédures, les scripts d’exploitation et de restauration
• Définit les tâches d’exploitation : sauvegarde, supervision, ...
Conçoit et propose des solutions techniques dans un souci de performance, fiabilité et sécurité.
Intègre et industrialise les flux sur les différents environnements dans un soucis permanent de sécurité et de traçabilité.
Missions et projets du RUN :
Assure un rôle de référent technique en interne et auprès des partenaires extérieurs :
• Pilote les opérations de déploiement concernant les partenaires
• Participe et échange aux réunions d’information organisées par les partenaires
Dans une démarche DevOps le candidat sera force de proposition sur l’industrialisation de l’Exploitation en créant des scripts d'automatisation pour faciliter les déploiements et les tâches récurrentes
Analyser les logs et les indicateurs de performance pour optimiser les temps de traitements et les temps de disponibilité
Diagnostiquer et résoudre les incidents en autonomie ou en coordination avec les autres équipes (développement, infrastructure, externe groupe)
Participe à l’amélioration continue de la base documentaire, en rédigeant ou en mettant à jour la documentation spécifique d’exploitation des applications.
Assure la disponibilité et la configuration adaptée des différents environnements (Production, Pré-production et Recette)
Assure l’expertise des logiciels d’exploitation et/ou de gestion de flux :
• Tient à jour ses connaissances techniques et fonctionnelles des applications du SI
• Prépare et participe aux exercices de secours du SI
• Administre les logiciels d’exploitation
• Maintient en condition opérationnelle les moyens de production en veillant au respect des normes et des critères de performance et de sécurité
• Effectue le suivi des actions correctives et en informe le management
Contribue à l’amélioration de la supervision du SI en lien avec l’équipe Infrastructure.
Compétences requises : Justifier d’une expérience significative de minimum 3 ans dans un poste similaire
Titulaire d’un Bac + 2 minimum dans l’informatique.
Savoir-faire requis :
Bonne capacité d'analyse et de résolution des incidents
Bon relationnel, sens de l’écoute et esprit d’équipe
Orienté satisfaction client et amélioration continue
Sens de l’anticipation et rigoureux
Sensibilisation aux règles de sécurité informatique
Connaissances techniques :
Environnements techniques :
Linux majoritaire
Windows
Ordonnanceur VTOM
NetWorker
MFT (Go Anywhere)
Cloud AWS
Supervision SolarWinds
Expérience en scripting (Ansible, Shell, PowerShell,) et en automatisation des tâches
Connaissances DevOps
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