Nous recherchons nos 12 gestionnaires conseil ASPA pour l'agence d'Aubervilliers.
En tant qu'interlocuteur / interlocutrice privilégié(e) au sein de l'agence retraite, vous avez en charge l’examen et l’attribution des demandes d’allocations de solidarité aux personnes âgées (ASPA), mais aussi :
* Assurer le traitement des dossiers de demande d’allocations (ASPA) dans le respect des normes règlementaires ;
* D’accompagner l'assuré(e) et de réaliser en tant qu'interlocuteur / interlocutrice unique un traitement optimisé de sa demande (délai et qualité dans l’exploitation des informations partagées);
* Assurer le traitement des opérations de mise à jour du dossier liée à la mise à jour des ressources notamment ;
* Participer aux activités communes de l’agence (liaison, soutien aux collègues absents…).
Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :
* Vous suivrez une formation de 3 semaines sur la législation ASPA et nos outils informatiques, vous permettant d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ensuite ce métier ;
* Vous bénéficierez d'un management de proximité et du support d'experts métier dans le domaine lié à l’attribution et au traitement des ASPA.
Disponibilité impérative pour un début de formation le 17 Mars 2025.
Ce poste est ouvert dans le cadre d'une mission temporaire de 3 mois, renouvelable.
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