Notre engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion: ABB est une entreprise inclusive et notre ambition est de recruter et promouvoir des talents divers. Le Spécialiste du support à la vente est l'expert en redaction d'offres concurrentielles, d'estimations et de devis même les plus complexes pour les clients. II élabore des solutions techniques pour permettre la réalisation de l'offre et apporte des conseils techniques.
Comprendre et repondre aux demandes techniques en apportant des solutions et des conseils techniques relatifs aux produits, systemes et applications aux clients, aux partenaires et/ou aux ingénieurs des ventes
Analyser les cahiers des charges complexes et élaborer une offre technique adaptée, materialiser et chiffrer les propositions commerciales
Apporter des conseils techniques sur l'utilisation des produits en interne ou externe. Traiter les reclamations techniques client. Communiquer avec l'ensemble de l'équipe commerciale/ADV et marketing.
Participer à la mise au point et l'adoption des outils logiciels internes/externes nécessaires au bon fonctionnement du Sales Support. Assurer des formations spécialisées internes ou externes sur les produits, solutions, services et outils logiciels
Etre force de proposition pour améliorer les process de traitements des demandes
Bac+2 technique (BTS Electrotechnique ou DUT GEII ou autres formations techniques) avec formation commerciale (idealement Licence Professionnelle Technico-commercial Sedentaire). Bonnes connaissances dans le domaine technique visé.
Maitrise de l'anglais
Avantages : 100% frais transports en commun remboursés, prime sur objectifs, etc.
Nous valorisons les personnes issues de milieux différents.
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