Groupe international d'ingénierie et de conseil
A travers le développement d'un groupe d' ingénierie et de conseil unis, HOUSE OF ABY accompagne les projets de transformation, ambitieux et innovants de ses clients.
House of ABY totalise un CA de 400M€ en 2024, accompagne les grandes entreprises dans leurs projets de transformation technologique et humaine et compte 4300 collaborateurs chacun apportant son savoir-faire unique pour répondre aux défis complexes de ses clients.
Avec ses 11 marques, House of ABY déploie ses expertises dans les secteurs stratégiques de l'industrie, des infrastructures de télécommunications, de l'IT, de l'IOT, du nucléaire, du Life Sciences, de la pétrochimie, des transports terrestres et aériens, des RH et de la QRSE.
ne Support Informatique pour rejoindre notre équipe basée à Aix-en-Provence.
Gestion des tickets de niveau 1 et 2 : diagnostic, accompagnement des utilisateurs, escalade auprès des niveaux 3
~ Gestion du stock de matériel informatique local
~ Gestion des prestataires de sous-traitance (Orange, Saphelec, Av-i, etc.)
~ Support sur site : assistance aux collaborateurs, contrôle des équipements, opérations sur baie réseau, etc
~ Maintenir et faire évoluer les documentations et la base de connaissances : dossiers d'architecture, procédures d'exploitation, procédures d'installation, guide de résolution, etc.
Vous justifiez d'une expérience significative dans le support technique informatique. Connaissance de Microsoft 365, Intune, Windows (et Apple idéalement)
- Base d'anglais technique
- Dans le cadre de l'égalité des chances, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
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