Hôte / hôtesse d'accueil tourisme (h/f)

MISSIONS
Classé au Patrimoine mondial de l'UNESCO, le Théâtre antique d'Orange, ouvert toute l'année, accueille des visiteurs du monde entier, venant découvrir ce témoignage exceptionnel de la Rome Impériale. Plusieurs parcours sont proposés aux visiteurs en journée et en soirée. Sous la responsabilité de la responsable accueil et billetterie, l'hôte / hôtesse d'accueil aura les missions suivantes :
- Accueillir et informer les visiteurs et effectuer la vente des billets d'entrée
- Gérer les caisses billetterie et boutique, vérifier et contrôler les titres d'accès
- Mettre à disposition et entretenir les outils de visites
- Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace accueil
- Réceptionner les produits boutique, étiqueter et mettre en rayon
- Accueillir, informer et installer les visiteurs en salle de réalité virtuelle et veiller au bon fonctionnement des équipements
- Accueillir les visiteurs sur le parcours nocturne et gérer le matériel lié à cette expérience
- Contrôler le circuit de visite
- Gérer les flux à l'extérieur et orienter les visiteurs déjà munis d'un billet d'entrée

Ces missions ne sont pas exhaustives.

PROFIL
Expérience souhaitée de 2 mois sur le même type de poste et attrait pour les domaines de la culture, du tourisme et des outils de médiation. La maîtrise de l'anglais est indispensable et la connaissance d'une autre langue serait appréciée.
Excellente présentation, travail en équipe, esprit d'initiative, autonomie, dynamisme, enthousiasme.

LIEU DE TRAVAIL
Théâtre antique d'Orange
Rue Madeleine Roch
84100 Orange

CONTRAT
1 poste à pourvoir du 1er avril au 31 août
Temps complet avec modulation du temps de travail selon un planning remis à l'avance (horaires variables, site ouvert 7j/7 toute l'année)
Travail en journée et/ou en soirée
Rémunération 1854,32€ bruts + tickets restaurants + prise en charge de 50% de l'abonnement de transport en commun + mutuelle d'entreprise si souhaitée

Experience: 2 Mois

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Gestion des sites et monuments historiques et des attractions touristiques similaires

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

ORANGE EDEIS, organisme doté d'une équipe spécialisée et dédiée dans les secteurs de l'action culturelle et de la communication, délégataire du Théâtre antique, du Musée d'art et d'histoire et de l'Arc de triomphe d'Orange.