Alternance - web analyst h/f

Club Med a été créé en 1950, de la volonté de deux hommes, Gilbert Trigano et Gérard Blitz, sur l'idée que « Le but de la vie, c'est d'être heureux. Le lieu pour être heureux, c'est ici. Le moment pour être heureux, c'est maintenant.

Ensemble, ils ont inventé un style de vacances inédit : des vacances tout compris dans les plus beaux sites du monde, le bonheur de vivre ensemble et de se ressourcer au contact de la nature ou par le sport.

Depuis, notre mission n'a pas changé : nous créons chaque jour des moments de bonheur inoubliables pour nos clients dans les plus beaux endroits du monde, avec l'Esprit Club Med. Et aujourd'hui, Club Med est le leader mondial des vacances tout compris avec près de 70 Resorts premium et Exclusive Collection ainsi qu'une vingtaine de bureaux sur les cinq continents.

Club Med propose plus de 120 métiers dans ses Resorts, plus de 400 métiers dans ses bureaux. Nous sommes près de 30 000 G.O (Gentils Organisateurs) et G.E (Gentils Employés) de 110 nationalités et cultures différentes. Ensemble, nous faisons vivre l'esprit Club Med et ses 5 valeurs : la gentillesse, la liberté, la responsabilité, la multiculturalité et l'esprit pionnier.

Régulièrement en tête du classement des « Entreprises préférées des salariés du secteur de l'hôtellerie, du tourisme et des loisirs » ou encore du palmarès des « Entreprises préférées des étudiants et Jeunes Diplômés» (source Capital, Epoka), nous avons en effet à coeur de proposer à nos G.A (Gentils Alternants) et G.S (Gentils Stagiaires) une expérience professionnelle et humaine à part entière en partageant des valeurs uniques dans un cadre de travail épanouissant. En bref, effectuer son stage ou son alternance au Club Med, ce n'est pas uniquement ajouter une expérience à son CV mais aussi vivre une expérience de vie dans une entreprise unique.

Poste

Nous cherchons actuellement un(e) alternant(e) en tant qu'Apprenti(e) Web Analyst. Vous participerez à assister des web analystes dans leurs missions et contribuerez aux projets de l'équipe.

Vous évoluerez essentiellement dans un environnement technique et international, en agilité. Vous serez amené(e) à échanger avec des interlocuteurs très variés (développeurs, UX/UI, Product Owners, responsable pays, agences web, etc.).

Au sein de l'équipe Digital Customer Expérience (DCX), vous intégrerez l'équipe Analytics et serez rattaché(e) au Web Analyst interne.

Missions

En tant qu'alternant(e) Web Analyst, vos missions consisteront à :
- Définir, créer et recetter les plans de marquage pour toutes les nouvelles features des sites B2C et assurer une remontée des données fiable et continue :
- Définition et rédaction des plans de marquage (spécifications de tracking)
- Recette du tracking et vérification de la bonne remontée des données
- Pose et déploiement de tags GA4 et tiers dans Google Tag Manager
- Assurer le support et l'assistance des BUs/pays sur Google Analytics 4 et monitorer les performances des sites en réalisant des reportings et des analyses site-centric :
- Elaboration de tableaux de bord digitaux sous GA4 et Google Looker Studio
- Assistance et accompagnements des BUs/pays dans l'utilisation de GA4
- Suivi de la performance e-commerce des 40 sites B2C et recommandations
- Configuration et paramétrage des comptes GA4
- Accompagner le Web Analyst sur la mise en place et le déploiement d'A/B tests tout en participant au développement d'une démarche CRO (Conversion Rate Optimization) :
- Paramétrage des A/B tests dans AB Tasty
- Analyse et partage des résultats auprès des différentes équipes (Product Owners, BUs/Pays)

Profil

Nous recherchons une personne au profil suivant :
- Formation supérieure (niveau Bac +4/5) en Marketing, Projet Digital, e-business (de type Master 1 ou 2)
- Aisance de communication en anglais, à l'écrit comme à l'oral
- Connaissance de GA4 et/ou Google Tag Manager (ou équivalents)
- Connaissances en Dataviz
- Maîtrise d'Excel / PowerPoint
- Aptitude à travailler en équipe, intérêt pour la gestion de projet
- Proactivité, rigueur, organisation, force de proposition, créativité
- Appétence « business » et « data », une première expérience en e-Commerce est appréciée
- Curiosité pour le monde qui vous entoure, en particulier dans les domaines du tourisme et du digital

Modalités
- Poste basé au siège social à Paris, à pourvoir en alternance à partir de septembre 2025.
- Politique de télétravail actuelle : 8 jours / mois en accord avec l'équipe et 1 jour minimum par semaine de présence sur site ; possibilité de poser une semaine complète tous les trimestres.
- Possibilité de faire du Workation (télétravail en village)

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.