Talents Commerciaux s'appuie sur l'expertise, le dynamisme et l'expérience professionnelle de son équipe pour accompagner chaque entreprise dans la recherche de son futur collaborateur commercial, et chaque candidat dans la concrétisation de ses projets professionnels.
A propos du poste :
Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers.
NOTRE CABINET RECRUTE POUR L'UN DE SES CLIENTS, ÉDITEUR DE LOGICIEL :
* Manager opérationnellement 7 personnes (profils juniors)
* Être garant de la satisfaction et de la fidélisation client;
* Développer les compétences de l'équipe grâce au coaching, la formation et l'accompagnement;
* Entretenir la culture de la collaboration et de la performance;
* S'assurer que les clients vivent une expérience sans couture et durable et qu'ils exploitent pleinement les outils fournis par l'entreprise;
* Recueillir et analyser les retours clients pour apporter des améliorations avec les équipes de développement;
* Suivre les différents KPIs et identifier les axes d'améliorations pour satisfaire, fidéliser et développer le portefeuille client.
Profil recherché :
Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion d'équipe et vous faites preuve d'exigence et de bienveillance.
A l'aise avec les chiffres, vous disposez d'une capacité d'analyse vous permettant de piloter votre activité et de mener à bien votre stratégie avec efficacité.
Vous avez un vrai esprit entrepreneurial et savez faire preuve de...
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