En lien direct avec la Direction Régionale, vous êtes le(la) chef d’orchestre d’un point de vente où l’émotion client est au cœur de chaque interaction. Vous vendez des produits à une cible BtoC, des articles esthétiques de haute valeur ajoutée, porteurs d’émotion et de symbolique.
Vos missions principales :
* Manager et fédérer une équipe de 5 collaborateurs, dont un alternant : recrutement, formation, accompagnement, développement des compétences… vous insufflez dynamisme et motivation à votre équipe.
* Piloter l’activité commerciale grâce aux indicateurs de performance : vous analysez les résultats, proposez des plans d’action pertinents, et insufflez une vraie culture du résultat.
* Sublimer l’expérience client en veillant au respect des standards de qualité, à l’identité visuelle de la marque, et à une présentation irréprochable de la boutique.
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