QUI TU ES
Tu mets le client au centre de toutes tes activités et tu es inspiré par le changement.
Tu es un leader expérimenté, capable de mener une transition dans un environnement en évolution rapide et de naviguer dans l'incertitude.
Tu construis des relations solides avec un grand nombre de parties prenantes et tu es un excellent communicant.
Tu aimes travailler sur des situations complexes et des sujets à la fois stratégiques, tactiques et opérationnels et tu as la volonté d’analyser les opportunités commerciales pertinentes pour le marché et les clients.
Tu as toujours la volonté de développer et d'améliorer le business, et tu es capable d'influencer les autres pour les amener à voir les possibilités futures.
Tu sais mener les personnes et les aider à se développer, et tu es capable d’établir des relations de confiance et de communiquer clairement quels que soient les interlocuteurs et le contexte.
Tu as des aptitudes de coaching et de médiation, et tu sais diffuser tes connaissances et apprendre et collaborer avec d’autres personnes, tout en jouant le rôle d’ambassadeur culturel.
Tu es à même d’agir en membre actif de l’équipe de management nationale, apportant ton expertise fonctionnelle afin de garantir les performances globales du Pays.
CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN
Tu animeras et développeras l’équipe de management de l’unité en vue des objectifs et des normes IKEA, générant une exploitation efficace et rentable suivant le concept IKEA, afin de faire de IKEA le meilleur acteur sur le marché du Home Furnishing.
Il t’incombera de susciter un climat d’ouverture et de partage, dans lequel tu auras valeur d’exemple et veilleras à ce que les collaborateurs soient bien informés, engagés et autonomes.
Ton rôle consistera à :
1. Garantir que l’unité saura livrer les produits dans les délais convenus et la qualité convenue, au coût opérationnel le plus bas possible, en gardant à l'esprit le client et la chaîne logistique dans son ensemble.
2. T’assurer que l’unité opère de manière éthique, dans le respect des règles internes et des lois externes, y compris la législation sur le risque, l’environnement, la santé et la sécurité.
3. T’associer avec les autres Managers de Marché, Manager Régional et le bureau de service du Pays pour partager les idées d’entreprendre par le plus grand nombre et exploiter les opportunités d’amélioration des méthodes actuelles.
4. Installer des équipes et leaders compétents et performants qui stimulent et mobilisent les collaborateurs en leur permettant de reconnaître et comprendre leur contribution.
5. Incarner les valeurs IKEA et nourrir une forte culture IKEA de nature à inciter les collaborateurs à se dépasser dans leur travail pour l’unité.
NOTRE ÉQUIPE AU SEIN DE IKEA
Les Centres de distribution IKEA s'inscrivent dans l’activité 'Customer Fulfilment' qui inclut la logistique en magasin. Nous partageons tous le même objectif : faire en sorte que les produits IKEA soient disponibles pour le plus grand nombre tout en améliorant l’expérience client.
Nous sommes une équipe constituée de femmes et d'hommes qui partagent des valeurs fortes telles que la simplicité, l’ouverture d’esprit et qui travaillent dans un environnement où nous donnons la possibilité à chacun de grandir individuellement et professionnellement.
Développer nos collaborateurs et collaboratrices, c’est développer notre organisation !
Bon à savoir
Chacun de nous est unique tout comme le sont les carrières que nous proposons.
Chez IKEA, nous sommes activement engagés en faveur de la diversité et du handicap. Sache que nos équipes mettent tout en œuvre pour favoriser un environnement inclusif, mixte et bienveillant. Nous offrons à des personnes d'horizons différents et aux parcours variés un large éventail de possibilités de développement.
Des études montrent que les femmes vont avoir tendance à postuler uniquement si elles se sentent 100% 'qualifiées'. Peut-être que ton profil correspond à nos besoins bien plus que tu ne le penses !
Nous nous réjouissons de recevoir ta candidature !
CE QUE TU FERAS AU QUOTIDIEN
Le Manager Centre Distribution Clients prend la direction et la responsabilité globale de l'excellence opérationnelle, de la performance et du développement de l'unité. Il/elle mène, pilote, planifie, soutient et suit les opérations et le développement de l'organisation au sein de l'unité. Le rôle du Manager Centre Distribution Clients est également de mener, coacher et de développer des équipes chargées de livrer les produits dans les délais convenus et la qualité convenue, au coût opérationnel le plus bas possible, en gardant à l'esprit le client et la chaîne logistique dans son ensemble.
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