MISSIONS :
Le/la Gestionnaire Technique assure, dans le cadre de budgets définis, la maintenance courante du patrimoine et veille au bon fonctionnement des équipements. Il/elle garantit la qualité des services rendus, la sécurité des bâtiments et la prise en charge des réclamations techniques.
ACTIVITES PRINCIPALES
* Suivi des opérations patrimoniales :
Préparer la planification et piloter les travaux
Coordonner les interventions de maintenance
Gérer la mise en service des équipements, les contrats d’entretien et les périodes de garantie
* Maintenance et entretien courant :
Réaliser ou faire réaliser les travaux d’entretien dans le respect des procédures
Surveiller les travaux et en contrôler la qualité
Évaluer, engager et réceptionner les travaux nécessaires après état des lieux
Contribuer à l’amélioration de la politique de maintenance
* Traitement des réclamations :
Enregistrer, contrôler et suivre les réclamations techniques
Informer les locataires des actions entreprises
Assurer une permanence d’accueil technique
Gérer les interventions urgentes (ex. : fuites d’eau)
* Sécurité du patrimoine :
Supprimer les désordres mettant en cause l’hygiène ou la sécurité
Réaliser des visites régulières pour évaluer les risques
Veiller à la conformité et au bon état des installations de sécurité
* Relations avec les prestataires :
Gérer les contrats et prestations techniques
Vérifier la réalisation des interventions et les factures associées
Assurer le suivi administratif (engagements, codification, attestations)
* Gestion des sinistres :
Déclarer, suivre et clôturer les dossiers sinistres (DO, MRH)
Participer aux expertises, suivre les réparations et la facturation
Gérer les procédures IRSI si nécessaire
* Garantie de parfait achèvement :
Notifier les désordres, relancer les entreprises et engager des actions correctives selon les clauses contractuelles
Profil recherché :
De formation Bac+2 (BTS ou DUT) dans le domaine du BTP, vous justifiez d’une expérience confirmée en gestion technique, idéalement dans le logement social.
Compétences techniques :
* Bonne maîtrise des réglementations, normes et techniques du bâtiment tous corps d’état
* Connaissance des équipements techniques et des contrats de maintenance
* Capacité à suivre et contrôler des opérations de maintenance et de construction
* Maîtrise des outils bureautiques et progiciels métier (Excel, Word, PRH4
Compétences comportementales :
* Sens du service et de l’écoute client
* Capacité à travailler en équipe, à gérer les priorités et à faire preuve d’autonomie
* Rigueur, esprit d’analyse et qualités rédactionnelles
* Aptitude à la négociation et à la gestion de situations conflictuelles
Depuis 1985, la SEMSAMAR, Société d'Economie Mixte de Saint-Martin, apporte des solutions dans les domaines de l aménagement urbain et de l immobilier pour le compte des collectivités, de l État, des entreprises privées et des particuliers. Nous sommes l unique entreprise à offrir ce niveau d expertise locale à la fois à Saint-Martin, en Guadeloupe, en Guyane et en Martinique. La SEMSAMAR est devenue un acteur important dans l immobilier qui investit, chaque année, plusieurs dizaines de millions d euros dans ces territoires.
Nous proposons un large panel d expertises en aménagement et en immobilier. Nous pouvons jouer plusieurs rôles : Aménageur urbain, Bailleur social ou privé, Promoteur aménageur, Constructeur de logements, d immobilier d entreprises ou d équipements publics, Promoteur immobilier, Développeur et gestionnaire d équipements à vocation touristique.
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