Directeur d'agence franchisé f / h

Valence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants.

Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre.

Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au développement de l'agglomération ? Faites partie des 1500 agents qui mettent leurs compétences au service de l'Agglomération.

Sous la responsabilité de la Cheffe du service Administratif et Financier du Département Cadre de Vie travaillant pour l’Agglomération et la ville de Valence, vous êtes garant de la coordination de l’assistance administrative aux directions du département et de la gestion relation usager de la direction de l’espace public.

Vous êtes accompagnés dans l’exercice de vos missions de 4 assistantes que vous encadrez.


Activités principales

En support direct auprès de la cheffe de service :

* Assurer la mise en place et le suivi d’outils de pilotage et de tableaux de bords ;
* Optimiser les procédures ;
* Encadrer les 4 assistantes dans l’exercice de leurs missions.

Missions propres :

* Coordonner l’activité administrative des assistantes de l’unité ;
* Superviser et sécuriser les réponses aux usagers traités par la Direction de l’Espace Public (agglae, numéro vert, courriers réservés…) ;
* Être garant de la bonne forme des réponses écrites aux usagers ;
* Assurer le suivi des réponses usagers dans le respect de la commande politique et en assurer le suivi statistique ;
* Veiller au respect des process de validation mis en place ;
* Organiser l’assistance administrative des cadres de la Direction de l’espace public :
* Organisation de réunions et gestion des comptes-rendus ;
* Gestion des droits d’accès répertoires / logiciels.


Activités secondaires

* Suppléer les assistantes dans l’exercice de leur mission ;
* Suppléer, assister la cheffe de service ;
* Tâches administratives diverses.


Techniques mises en œuvre :

* Connaissance de l’environnement du poste : les services, leur organisation ainsi que les différents interlocuteurs ;
* Techniques liées à l’accueil téléphonique ;
* Techniques liées à la gestion administrative : prise de rendez-vous, classement, archivage… ;
* Maitrise des techniques rédactionnelles ;
* Règles d’orthographe, de syntaxe et de grammaire ;
* Techniques informatiques, bureautiques et logiciels spécifiques ;
* Notions réglementaires dans le domaine d’activité du service.


Conditions de recrutement et avantages :

* Poste à temps complet, ouvert à tous les fonctionnaires, à défaut recrutement par voie contractuelle (CDD d'un an, renouvelable) - Cadre d'emplois des rédacteurs territoriaux (B) ;
* Rémunération selon la grille de la fonction publique territoriale + primes semestrielles ;
* Poste basé au sein de l'espace Brel à Valence ;
* Participation de la collectivité aux frais de transports et de restauration ;
* Participation possible de la collectivité à la couverture mutuelle et prévoyance ;
* Adhésion de la collectivité au Comité National d'Action Sociale : du quotidien à la solidarité, un large éventail de prestations accessibles.


Informations complémentaires :

* Karine OBOUSSIER, Responsable du service Administratif et financier, 04 75 79 00 66 ;
* Mathias GIRARD, Conseiller en recrutement et mobilité, 04 75 79 25 15.

Motivé(e) par cet emploi ? Merci d'envoyer votre candidature (CV + lettre) avant le 20 février 2025.

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