Poste basé a Garches 92380
Missions principales :
La réception des demandes des médecins du centre 15, SAMU, et autres acteurs externes ;
Rechercher et transmettre les interventions, vers les véhicules attribués ;
S'informer régulièrement des moyens disponibles ;
Prise des bilans ;
Diverses tâches administratives ;
Remplir la feuille de régulation journalière pour chaque tranche horaire de régulateur.
Savoir-faire :
Savoir organiser l'activité et répartir le travail ;
Savoir planifier et arbitrer les charges de travail en fonction des objectifs prioritaires et des compétences disponibles ;
Savoir adapter sa communication ;
Savoir adapter son langage et son comportement aux interlocuteurs ;
Savoir argumenter et défendre une position ou une décision ;
Savoir expliquer et motiver un refus et/ou une décision difficile ;
Savoir écouter et prendre en compte les remarques, les critiques ;
Savoir négocier des conditions et des contreparties avec un interlocuteur ;
Savoir coordonner des équipes ;
Savoir adapter son style d'animation en fonction des profils des personnes et des objectifs de son service ;
Savoir démontrer de l'exemplarité dans l'application des consignes et dans les comportements professionnels ;
Savoir-faire travailler et coordonner des équipes ;
Savoir anticiper et dépasser un conflit ;
Savoir mobiliser une équipe dans une situation de tension/crise ;
Savoir accueillir et faciliter l'intégration des collaborateurs ;
Savoir écouter et reformuler les propos d'un interlocuteur ;
Savoir recadrer un ambulancier à partir de faits objectifs ;
Savoir motiver un avis, une appréciation ou formuler un conseil ;
Savoir apprécier les résultats des ambulanciers et/ou la réalisation des objectifs ;
Savoir développer une relation de confiance avec ses ambulanciers et les interlocuteurs.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: à partir de 16,00€ par heure
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Exigences linguistiques flexibles:
* Français non requis
Horaires:
* Travail en journée
* Travail en soirée
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
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