Fidérim Industrie et Logistique, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.
Notre talent c'est vous !
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. Nous recherchons un.e agent.e de retour pour l'un de nos clients spécialisé depuis 50 ans dans la distribution alimentaire et non-alimentaire.
Vos missions :
- Assurer la gestion des retours en traitant les demandes des clients, en organisant les retours de marchandises.
- Prendre en charge la gestion des litiges clients en analysant les réclamations, en apportant des solutions adaptées.
- Effectuer les avoirs et la facturation en s'assurant de la conformité des documents.
Vous pouvez être amené.e à travailler 1h par jour dans les frigos.
Horaires de journée : 8h30-17h30
Localisation : ARGONAY (74370)
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