Dans le cadre de notre développement nous recherchons un(e) adjoint(e) au responsable d'agence (H/F) (pneu et entretien) pour notre agence d'Autun.
Véritable bras droit du Responsable d'agence, votre première mission sera de participer à la gestion et au développement des activités techniques et commerciales. L'adjoint contribue également à la bonne gestion des équipes de façon à garantir un service de qualité auprès des clients en prenant en compte leurs besoins et en proposant une offre adaptée.
Vos missions :
- Remplacements ponctuels du responsable d'Agence - Accueil physique et téléphonique de la clientèle VL et VI, particuliers et professionnels. - Facturation, devis, encaissement, traitements des réclamations.... - Préconisations techniques. - Vente de produits et services. - Gestion et contrôle des stocks. - Répartition des tâches, organisation du planning de l'atelier et des dépannages. - Veiller à l'application des normes de sécurité et des procédures. - Etre garant de la bonne tenue de l'agence et de l'image de l'entreprise. - Réalisation d'activités en soutien des équipes en atelier ou chez les clients.
PROFIL RECHERCHÉ : De formation mécanique automobile et commerciale.
Autonome, votre dynamisme et votre tempérament de manager feront de vous notre Profil+ !
Experience: 1 An(s)
Compétences: Planifier des réparations,Identifier des besoins (réparation, révision, utilisation, ...) et déterminer les interventions, prestations adaptées (type, durée, coût, condition, ...),Planifier les réceptions de véhicules,Contrôler les réparations,Organiser le travail d'une équipe
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles
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