Description du poste
Vous rejoindrez la filiale de BPM Group spécialisée dans la vente des véhicules d'occasions dont l'activité est en forte croissance.
Vos missions seront les suivantes :
1. Organisation et planification des interventions,
2. En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
3. Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
4. Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise,
5. Etablissement de tous documents internes et comptables
6. Restitution du véhicule au client,
7. Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
8. Promotion des offres de service de l'entreprise.
9. Affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs,
10. Réalisation d'interventions de maintenance sur véhicules,
11. Appui technique aux collaborateurs du service / tutorat de jeunes en formation alternée,
12. Participation au recrutement / à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs.
13. Accueil de la clientèle,
. Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
. Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
14. Facturation / encaissement,
15. Prospection / développement et fidélisation de la clientèle.
Le poste est à pourvoir dès que possible.
Un package de rémunération : base + Heures supplémentaires + variable, titres restaurant.
Profil recherché
Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez le sens du détail.
Vous aimez travailler en équipe et vous placez la qualité de vos interventions au centre de votre mission.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.