Notre client est spécialisé dans la gestion des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux occupants tout en optimisant les coûts et la qualité. La société intervient pour tous travaux de maintenance CVC et électricité. Pour accompagner sa croissance, il recherche un Responsable d'affaires.
Sous la responsabilité du Chef d'entreprise, vous avez en charge la gestion d'un portefeuille contrats de maintenance multitechnique, pour être l'interface privilégiée avec les clients.
Au cours de vos principales missions, vous :
* Développez votre portefeuille client avec le Responsable développement commercial ;
* Garantissez la sécurité de vos équipes et vos partenaires ;
* Pilotez les opérations de maintenance (préventives et correctives) des installations des sites client ;
* Assurez le management des Responsables contrats ainsi que les équipes de Techniciens et de sous-traitants (planning d'intervention, matériels utilisés…) ;
* Accompagnez vos équipes dans l'établissement des devis et chiffrages travaux dans un souci d'amélioration des sites clients ;
* Réalisez les rapports techniques d'activité (planification d'intervention, gestion des réunions clients, bilans annuels, …) et assurez le suivi des sites via la GMAO ;
* Maîtrisez vos budgets d'affaires qui vous sont confiés ;
* Assurez la satisfaction client (reporting client, qualité de service, solutions …).
Cette liste est non exhaustive et peut évoluer.
De formation type Bac +5 Master Commerce/Patrimoine immobilier à Ingénieur méthodes ou efficacité énergétique, vous possédez une expérience de cinq ans minimum en tant que Responsable commercial ou maintenance. On vous reconnaît notamment pour votre sens relationnel, d'écoute et de diplomatie. Vous vous adaptez facilement à votre environnement de travail et appréciez le travail d'équipe. Rigueur et méthode vous permettent de réussir dans votre fonction. Vous maîtrisez l'ensemble du Pack Office.
Vous pourrez bénéficier des avantages suivants :
* Forfait jour, position Cadre avec 12 RTT.
* Ticket restaurant à 11 €.
* Dispositifs d'épargne salariale (PEG, participation, intéressement).
* Mutuelle.
* Véhicule de fonction.
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