ACTIVITES PRINCIPALES :
- Gérer, maintenir et faire évoluer le parc matériel et logiciel
- Suivre quotidiennement l'exploitation
- Définir les paramètres d'installation et de mise à jour des postes de travail, en accord avec la politique informatique de l'établissement
- Conseiller, accompagner et former les utilisateurs
- Assurer le support technique des utilisateurs (2ème niveau)
- Mettre au point la documentation des processus de mise en oeuvre, de mise à jour et d'exploitation des composants
- Configurer et maintenir les outils automatisant le déploiement et la maintenance du parc
- S'occuper des achats de matériels informatiques (spécifications techniques et devis)
- Participer à la veille technologique
- Coordonner les activités du service / Encadrer une équipe technique composée de 5 techniciens
- Veiller au bon fonctionnement du service et à la qualité du service rendu au public.
- Participer aux projets techniques transversaux portés par la DOSI
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