L'Hôtel Arcades recherche son Adjoint(e) de Direction pour compléter son équipe :
Rattaché à son Directeur, l'Adjoint(e) à la Direction Hôtellerie-Restauration épaule au quotidien le Directeur de l'établissement pour assurer le bon fonctionnement de l'établissement.
Il/Elle supervise les différentes équipes (cuisine, salle, étages.), tant sur le plan de l'organisation que du suivi administratif. Il/Elle gère le planning des employés, le recrutement, le suivi des prestations, et crée un véritable esprit d'équipe. Il/Elle veille aussi au respect des normes réglementaires et met en place des mesures de contrôle. Il/Elle veille aussi à la satisfaction client, réalise des reportings et mène des actions de fidélisation.
L'Adjoint(e) de Direction Hôtellerie-Restauration peut être amené(e) à réaliser des tâches administratives, mais aussi gérer les relations publiques.
Compétences recherchées :
- Superviser les équipes
- Veiller à la bonne tenue de l'établissement
- Connaître les normes en vigueur et les faire appliquer
- Chercher des pistes d'amélioration pour augmenter son chiffre d'affaires
- Fidéliser la clientèle
- Réaliser des tâches administratives
- Bonne maitrise de Pack Office Microsoft
- Maitrise de la langue française + Bon niveau en Anglais + une 3eme langue (idéalement Italien ou Espagnol)
- Maitrise de Channel Manager (D-EDGE) et PMS (GEHO)
- Connaissance du Marché Lourdaise
Prise de poste immédiate jusqu'au 31 octobre 2025. 2 jours de repos par semaine (dont 1 jour fixe), Poste nourri mais non logé, Mutuelle d'entreprise et Aide au logement
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