Coordinateur des systemes de paiement h/f

COORDINATEUR DES SYSTEMES DE PAIEMENT H/F(IRC221819)

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:15/11/2023-28/05/2024European Union-France-LYON-FR-LYON AV. TONY GARNIER

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:MAINTENANCE OPERATIONAL MANAGEMENTHome National|Junior|Residential

COORDINATEUR DES SYSTEMES DE PAIEMENT - H/F

Chez Eni, nous recherchons un(e) coordinateur(trice) des systèmes de paiement au sein d'Eni France Sarl à Lyon. Sous la direction du Responsable Maintenance & Investissement, vous assurez la gestion et le développement des moyens de paiement et des systèmes d'encaissement pour notre réseau de 155 stations-service en France.

À propos d'Eni France

Présente sur le marché français depuis 1968, Eni france est une filiale du groupe pétrolier mondial italien Eni, qui opère dans 69 pays dans les domaines de la recherche, la production, la transformation et la distribution de pétrole et dérivés, gaz et électricité, en employant environ 31.000 personnes.

Eni France est une entreprise du secteur de l'énergie, dont le dévouement à la transition énergétique se traduit par des actions tangibles visant à atteindre la décarbonisation totale des produits et des processus d'ici 2050.

Notre activité est la commercialisation de carburants et dérivés pétrolifères (lubrifiants, combustibles et bitumes) à travers et en dehors de notre Réseau de 155 stations-services de villes et autoroutières.

85 collaborateurs contribuent activement au développement et à la croissance de notre activité, basée sur une stratégie de produits et de services de qualité. Eni France est une société qui respecte la parité hommes femmes, en luttant contre le harcèlement et les violences au travail ou encore en travaillant sur une communication plus responsable.

Au sein du service maintenance d'Eni France SARL, vous serez chargé(e) de :

·La gestion quotidienne des systèmes de paiement courants dans les stations-service (CB, AMEX, cartes de crédit de flotte,, en collaboration avec les différents services internes impliqués dans la gestion du processus de paiement (DAF, ICT, Réseau Gestion et Cartes) ,

·Gestion quotidienne du logiciel de caisse (aspect logiciel)

·Coordination des actions correctives avec les interlocuteurs techniques des différents prestataires et partenaires (Tokheim, CCV, Amex, Card ,

·Assurer la continuité des opérations de paiement en cas de dysfonctionnement du système général, en relation avec les différents prestataires et partenaires - Coordination des procédures internes et externes liées au système de caisse lors de l'ouverture d'un nouveau point de vente.

·Gestion des appels d'offres et suivi des contrats avec les prestataires de services en lien avec le coordinateur maintenance et réglementation.

·Développer de nouveaux moyens de paiement (cartes privatives, mobiles, titres restaurant, qui seront identifiés en se coordonnant avec les différents départements (TIC, DAF et Gestion).

·Participation et gestion de projets liés à la gestion des systèmes de paiement (applications, projets transversaux pour les terminaux électriques, les partenaires, l'acceptation d'autres cartes,

·Rédaction des manuels d'utilisation des systèmes POS et formation interne des nouveaux collaborateurs du réseau

·Gestion administrative et budgétaire, traitement des commandes sur SAP, dans le cadre des projets dont il a la charge.

·Les attributions définies ci-dessus ne sont pas limitatives. Elles sont évolutives et adaptables à l'organisation et au fonctionnement de l'entreprise.

C'est l'opportunité qui s'offre à vous si vous avez ces compétences et ces exigences :

·Issu(e) d'une formation minimum de niveau Bac +2 / +3 en école d'ingénieur / école de commerce / informatique, longue expérience dans le domaine de l'électronique.

·Vous disposez d'une expertise fonctionnelle et de bonnes connaissances dans un ou plusieurs des domaines de la monétique suivants : EMV, cartes bancaires et privatives, Réglementation, interbancaire, fraude, paiement mobile, e-commerce, etc. Une connaissance de PCI DSS serait un avantage supplémentaire.

·Connaissance particulière d'applications spécifiques liées aux systèmes de paiement (Hermès Tokheim)

·Gestion de projet (animation de réunion, coordination, suivi budgétaire)

·Orientation client et solutions

·Capacité à communiquer et à travailler en équipe,

·Capacité à analyser les anomalies de traitement et les incidents.

·La maîtrise de l'anglais ou de l'italien technique est obligatoire.

Localisation :

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

Type de contrat :

CDI

Chez Eni, nous croyons en des personnes entreprenantes, capables de faire la différence et d'apporter leur contribution avec passion et innovation, afin de répondre aux défis mondiaux de la transition énergétique. Pour nous, les compétences et les attitudes de chaque individu, la formation continue, la diversité et l'inclusion sont fondamentales. Nous encourageons des méthodes de travail flexibles en accordant une attention particulière au bien-être et à l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Eni évaluera les candidatures en considérant la pluralité et la diversité comme des sources d'enrichissement. Si votre candidature est considérée comme l'une des plus conformes au profil recherché, vous serez contacté(e) pour poursuivre le processus de sélection.

Quelle que soit votre ambition, vous trouverez chez Eni les outils pour la réaliser.

L'énergie pour ceux qui agissent

#LI-EIRL

Payment System Coordinator - M/F

At Eni, we are looking for a Payment System Coordinator within Eni France Sarl in Lyon. Under the management of the Maintenance & Investment Manager, you ensure the management and development of payment methods and collection systems for our network of 155 service stations in France.

About Eni France

Present on the French market since 1968, Eni France is a subsidiary of the Italian global oil group Eni, which operates in 69 countries in the areas of research, production, processing and distribution of oil and derivatives, gas and electricity, in employing around 31,000 people.

Eni France is an energy company whose dedication to the energy transition translates into tangible actions aimed at achieving total decarbonization of products and processes by 2050.

Our activity is the marketing of fuels and petroleum derivatives (lubricants, fuels and bitumens) through and outside our network of 155 city and motorway service stations.

85 employees actively contribute to the development and growth of our activity, based on a strategy of quality products and services.

Eni France is a company that respects gender parity, by fighting against harassment and violence at work and by working on more responsible communication.

As a member of the maintenance department at Eni France SARL, you will be responsible for :

·Daily managing of current payment systems at service stations (CB, AMEX, fleet credit cards,, in collaboration with the various internal services involved in managing the payment process (DAF, ICT, Réseau Gestion et Cartes) ,

·Daily management of cash register software (software aspect)

·Coordinating corrective actions with the technical contacts of the various service providers and partners (Tokheim, CCV, Amex, Card,

·Ensuring the continuity of payment operations in the event of a malfunction of the general system, in relation to the various service providers and partners - Coordination of internal and external procedures linked to the cash register system when opening a new point of sale.

·Managing calls for tenders and monitoring contracts with service providers in conjunction with the Maintenance and Regulations Coordinator

·Developing new means of payment (private cards, mobiles, restaurant vouchers, which will be identified by coordinating with the various Departments (ICT, DAF and Management).

·Participating and managing projects related to the management of payment systems (applications, cross-functional projects for electrical terminals, Partners, acceptance of other cards,

·Writing user manuals for POS systems and internal training for new Network employees

·Administrative and budgetary management, order processing on SAP, in connection with the projects for which he/she is responsible.

·The attributions defined above are not restrictive. They are scalable and adaptable to the organization and functioning of the company.

This is the opportunity for you if you have these skills and requirements :

·Coming from a minimum training of Bac +2 / +3 level in engineering school/business school / IT, long experience in the field of Electronics.

·You have functional expertise and good knowledge in one or more of the following areas of electronic banking: EMV, bank and private cards, Regulations, interbank, fraud, mobile payment, e-commerce, etc. Knowledge of PCI DSS would be an added advantage.

·Special knowledge in specific applications linked to payment systems (Hermès Tokheim)

·Project management (meeting animation, coordination, budget monitoring)

·Customer and Solutions Orientation

·Ability to communicate and work in a team,

·Ability to analyze processing anomalies and incidents.

·Fluency in English or technical Italian is mandatory.

Location:

Lyon, France’s Auvergne-Rhône-Alpes

Contract type:

Permanent