Technicien hotline h/f

Acass recrute des profils de techniciens à cadres techniques dans les domaines suivants : construction & travaux ; industrie & production ; informatique & technologie du digital.
Acteur majeur en ressources humaines depuis 2005, ACASS vous propose une offre diversifiée en recrutement CDI et CDD, travail temporaire, assistance technique et un accompagnement en ressources humaines. Choisir ACASS, c'est vous faire bénéficier de notre savoir-faire en tant qu'expert en recrutement des profils de niveau technicien à cadre technique dans des secteurs ciblés et à haute technicité. ACASS met au centre de son organisation des femmes et des hommes, qui partagent des valeurs d'engagement, d'éthique et de réussite. Vous apprécierez le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de nos consultants et de nos chargés de recrutement sur le terrain. Alors n'hésitez pas et déposer votre candidature !

Description du poste et Missions

ACASS, Agence de recrutement, recherche pour son client un Technicien Hotline H/F dans le cadre d'un CDI.

Le poste est basé à Dardilly (69).

Au sein d'une société spécialisée dans l'installation de systèmes de vidéosurveillance en courant faible pour des locaux publics, commerciaux et privés. Vous intégrez une équipe informatique, pour ce faire, vos missions sont les suivantes :

• Identifier les pannes et traiter les incidents techniques et les problèmes de système réseaux dans les domaines de l'intrusion, le contrôle d'accès et la vidéosurveillance 
• Conseiller l'utilisateur sur le bon usage de ses outils
• Assurer le suivi administratif des interventions et réaliser les rapports d'interventions

Profil recherché

Formation BAC Pro électricité à BTS Systèmes numériques option (informatique / Réseaux), ou équivalent

Vous justifiez d'une première expérience en tant que technicien courant faible ou dans le domaine de l'informatique

Idéalement, vous avez des connaissances en marques de système de sécurité (Exemple : HIKVISION, DAHUA, HONEYWELL, BOSCH, AJAX, VANDERBILT, RISCO, EDEN, VAUBAN…) 

Informations utiles

Salaire & avantages : 25 000€ à 30 000€ brut annuel / Prime de participation / Ticket restaurant de 8€ / CE 

Horaires 39h00 : 2 types d'horaires selon planning, lundi à vendredi :

• 8h30 - 18h00
• 9h30 - 19h00

Vous serez amenés à travailler certains samedis selon l'activité ( 8h30/12h30 - 14h00/17h00)