Manager valorisation data et connaissance client (f/h)

Manager Valorisation Data et Connaissance Client (F/H)


Description de l'entreprise

Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne.

Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.

En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.


Présentation du poste

Sous la responsabilité directe du CDO, vous serez en charge du déploiement de la stratégie "Data", de l'élaboration des cas d'usage de valorisation des données de la Macif ainsi que l'amélioration de la connaissance Client dans le respect de la stratégie du Groupe.

Vos principales missions s'articulent autour des dimensions de management, pilotage de valorisation de données et de la connaissance client.


* Enrichir la feuille de route "Data" du Data Office avec les cas d'usage de valorisation de données et les projets de connaissances client sous la responsabilité du CDO.
* Coordonner les initiatives sur les projets Data en priorisant les projets et les actions à conduire.
* Définir et piloter la feuille de route des projets de valorisation data en lien avec les métiers, les équipes techniques et les différents PO data.
* Développer la connaissance client au sein de la Macif.
* Piloter et mettre en place des cas d'usage data (analyse/algorithmie/segmentation/reporting/études).
* Éclairer les décisions stratégiques de la Macif et améliorer sa performance grâce à l'exploitation de la Data.
* Porter et présenter les analyses data à fortes valeurs ajoutée dans les instances Macif.
* Piloter, animer et développer les équipes valorisation data et connaissance client.
* Mettre en oeuvre les outils et méthodes pour contribuer à animer la communauté "Data" de la Macif en lien avec les équipes stratégie et transformation data.
* Identifier des initiatives "Data" issues de l'observation des tendances et pratiques du marché et des Fintechs en lien avec les équipes R&D et innovation Data.


Compétences requises

Bac +5 en école d'ingénieur / école de commerce.
Expérience réussie d'au moins 15 ans dans le domaine de l'assurance et/ou dans le domaine de la Data.
Expérience significative dans les grands programmes de transformation et de valorisation de la data (connaissance client / analyses statistiques / data science / expertise modélisation).
Expérience significative dans le management d'équipes.

Compétences métiers :
- Capacité à lancer, gérer et piloter des programmes de transformation.
- Connaissance Data et nouvelles technologies.
- Adaptabilité, anticipation, autonomie, forte orientation résultats et aide à la prise de décision.
- Leadership.
- Capacité d'écoute et de pédagogie.
- Force de proposition.
- Polyvalence et rigueur.
- Excellente communication écrite et orale.


Informations complémentaires

- Travail du lundi au vendredi (horaires variables).
- Forfait annuel de 203 jours travaillés.
- Possibilité de télétravailler 100 jours/an (à partir de 6 mois d'ancienneté, tickets restaurant).
- Restauration d'entreprise.
- Participation/Intéressement.
- Des parcours professionnels diversifiés et une offre de formation élargie.

Lieu d'affectation : Paris 15eme puis Issy les Moulineaux.

Des déplacements réguliers sur PARIS sont à prévoir.

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