Personal shopper (h/f)

À la recherche de nos ambassadeurs/drices !

Au sein d'une jeune start-up dynamique, votre rôle sera de représenter les marques
partenaires, de développer les ventes et fidéliser nos client.e.s. En offrant un service
sur mesure et de qualité ! Mais également contribuer à accroitre les ventes des
commerces locaux.

Vos missions :
Répondre aux demandes et besoins des client.e.s de manière efficace
Etablir une relation de confiance
Construire et valoriser vos annonces sur la plateforme pour les client.e.s potentiel.le.s
Offrir une expérience client personnalisée et haut de gamme
Collaborer avec nos différents partenaires, marques, collaborateurs...

Pourquoi postuler chez Pershop ?
Etre indépendant, valoriser l'inclusion et la diversité des membres, rejoindre une
équipe dynamique et bénéficier de plusieurs offres et avantages exclusifs :
Gestion de planning
Horaires flexibles
Assurance / Mutuelle
Comité d'entreprise avec plus d'1 Millions d'offres (pour indépendants et salariés du groupe)
Primes
Cadeaux de marques
Formations et certifications
Invitations à des événements mode
Réductions boutiques partenaires

Accès aux annonces de casting et contrats d'artistes en exclusivité (PershoPRO) avec
des marques, agences, enseignes, magazine/blog, films/séries etc.

Profils recherchés (INDEPENDANTS PLEIN TEMPS OU PARTIEL) :
Vous avez une expérience dans le secteur ou le milieu de la mode
Vous disposez déjà d'un portefeuille clients pertinent
La satisfaction des client.e.s est au coeur de vos préoccupations
Vous savez anticiper le besoin client et une bonne compréhension de leurs attentes
Vous êtes autonome, l'esprit d'équipe et le sens du contact client
La maîtrise de langues étrangères est un plus
Diplômé.e dans le domaine de la mode, de la communication, du marketing ou du digital.
Un professionnel, dont le statut de personal shopper est le métier
ou un non professionnel, mais ayant un ancrage pro dans la mode avec des expériences en tant que REDACTEUR MODE, STYLISTE, CREATEUR DE MODE, INFLUENCEUR OU BLOGUEUR MODE, VENDEUR OU CONSEILLER MODE EN MAGASIN, MODELE/MANNEQUIN, CONSEILLER EN IMAGE ...
Un amateur.trice, mais passionné.e de mode avec un grand savoir-être.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Mode et styles vestimentaires,Techniques d'écoute active,Techniques de formation individuelle,Techniques de maquillage,Assurer la gestion administrative d'une activité,Concevoir des protocoles de soins esthétiques,Conseiller sur la mise en valeur de son image personnelle,Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences,Mettre à jour un dossier, une base de données,Présenter et expliquer des techniques d'esthétique et de maquillage,Présenter et valoriser un produit ou un service,Réaliser des maquillages,Vendre une prestation ou un produit

Langues: Anglais souhaité,Français exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue général

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.