LEGALLAIS, leader de la distribution de produits du second oeuvre pour les professionnels du bâtiment, est une entreprise familiale et indépendante depuis 1889. Avec ses 1 500 collaborateurs, dont 850 commerciaux et 300 logisticiens, son chiffre d'affaires de 425 millions d'Euros en 2024, sa plateforme logistique de 45 000 m2 et son offre produits de plus de 100 000 références, LEGALLAIS est le multi-spécialiste au service des professionnels.
Engagée et responsable, l'entreprise est labellisée Engagé RSE - AFAQ 26000 et reconnue Great Place to Work depuis 2018.
Chaque année, ce sont plus de 100 nouveaux talents qui nous rejoignent. Prêt à vivre l'aventure LEGALLAIS ?
En savoir plus : www.legallais.com www.entreprise-legallais.com Rejoignez Legallais et l'équipe de Sophie en tant que Correspondante comptable H/F en CDI.
Votre rôle
Au sein de la DAF et du service Comptabilité Clients, vous serez en charge d'un portefeuille clients d'un point de vue comptable et commercial. vous répondrez aux appels :
- Des clients que ce soit pour la facturation des commandes en cours, ou bien des demandes d'avoir ou encore des demandes de rectification de facture.
- De clients internes (collègues sédentaires ou itinérants) pour notamment relancer les clients en attente de règlement.
Vos missions
Prendre en charge des appels (20 à 40/jours)
Variété des tâches et d'interlocuteurs.
Répondre aux demandes clients internes & externes.
Établir les opérations liées à la facturation (rectifications, lettrage).
Suivre les règlements clients avec relances téléphoniques et écrites
Prendre en charge et traiter les demandes et réclamations clients
Gérer des crédits clients auprès de notre assureur crédit (SFAC) en fonction de l'évolution de l'encours.
Clarifier les comptes clients pour les remettre au contentieux près de notre assureur.
Traiter la réclamation client en relation directe avec les différents services notamment en cas de litige commercial ou accompagner le commercial dans le traitement du litige client.
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