Nous cherchons, pour notre futur garage SPEEDY à Clichy-sous-Bois qui ouvrira dans quelques jours, un chef mécanicien.
Le **chef mécanicien automobile** est responsable de la gestion des réparations et de l'entretien des véhicules, tout en supervisant une équipe de mécaniciens. Il doit être à la fois un expert technique et un bon gestionnaire, garantissant la qualité des services, la satisfaction des clients et le bon fonctionnement de l'atelier.
Missions principales :
1. **Supervision de l'équipe** :
- Manager une équipe de mécaniciens, de techniciens et parfois de conseillers techniques.
- Répartir les tâches et assurer le bon déroulement des interventions, en veillant à respecter les délais et la qualité des travaux.
2. **Planification et gestion des interventions** :
- Organiser les opérations de maintenance préventive et corrective sur les véhicules.
- Gérer l'accueil des clients, déterminer les besoins en entretien ou réparation et proposer des solutions adaptées.
- Superviser les diagnostics des pannes et coordonner les réparations nécessaires.
3. **Contrôle qualité** :
- Vérifier que les réparations respectent les normes de sécurité et de qualité de l'industrie automobile.
- Assurer la conformité des véhicules réparés avant leur restitution aux clients.
4. **Gestion des stocks et des approvisionnements** :
- Gérer les pièces détachées, outils, et consommables nécessaires aux réparations.
- Veiller à l'approvisionnement en pièces de rechange et à leur gestion efficace pour éviter les ruptures de stock.
5. **Formation et développement des compétences** :
- Former l'équipe sur les nouvelles technologies automobiles, les équipements, et les méthodes de réparation modernes.
- Encourager le développement des compétences techniques des membres de l'équipe.
6. **Gestion administrative et comptabilité** :
- Rédiger des rapports sur les réparations effectuées et le suivi des travaux.
- Contrôler les coûts liés aux réparations et gérer les devis, factures et paiements.
- Assurer la gestion des plannings et des horaires des interventions.
7. **Suivi de la satisfaction client** :
- Veiller à la satisfaction du client en assurant une communication claire sur les besoins de réparations ou d'entretien.
- Gérer les retours clients et résoudre les éventuels litiges ou problèmes.
Compétences et qualifications :
- **Formation** : Bac +2 (BTS ou DUT en mécanique automobile, maintenance des véhicules) à Bac +5 (Master en gestion ou ingénierie automobile).
- **Expérience** : Plusieurs années d'expérience en tant que mécanicien automobile ou technicien, avec des compétences en gestion d'équipe.
- **Compétences techniques** : Expertise en mécanique automobile, électricité automobile, systèmes électroniques, diagnostic de pannes, et utilisation d'outils de diagnostic avancés.
- **Qualités requises** : Leadership, organisation, sens du service client, rigueur, et capacité à travailler sous pression.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Procédures d'entretien de véhicules,Techniques de réparation rapide,Contrôler les réparations,Planifier des réparations,Planifier les réceptions de véhicules
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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