En lien avec la Direction des Mobilités et les partenaires clés comme la SPL-Relations Usagers et SYTRAL Mobilités, vous êtes en charge de développer l'Agence des Mobilités en Ligne. Vous identifiez les attentes des usagers et des partenaires, et saisissez les opportunités pour développer de nouveaux services innovants. Dans une collaboration étroite avec le pôle exploitation et les partenaires de l'information, vous organisez la collecte, la consolidation, la production et la diffusion des informations essentielles sur les déplacements multimodaux. Vous animez des partenariats avec des radios locales et développez des contenus adaptés pour informer les usagers sur les nouveaux services, l'impact des travaux et la desserte des grands événements. Vous avez un rôle clé dans la cohérence de l'information, la structuration des contenus et le relai du conseil en mobilité. Vous assurez le bon fonctionnement de l'ensemble des outils du SIM (calculateur d'itinéraire multimodal, site internet, application mobile) et veillez à la diffusion optimale de l'information. Vous êtes également responsable de la gestion des partenariats, de la rédaction des cahiers des charges et de la supervision des marchés de sous-traitance. En tant que manageur d'une équipe de 7 agents, vous supervisez les activités de comptages multimodaux (piétons, vélos, voitures) et assurez la production d'enquêtes et de comptages alimentant les outils de supervision. Votre équipe accompagne les projets pour en évaluer les effets, tout en explorant de nouvelles méthodes et outils pour optimiser les processus.
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