Rôle et responsabilitésEn tant que Responsable du groupe de pilotes Supply, vous êtes chargé d'accompagner les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits au travers de contrats couvrant une large palette d'activités (assistance technique, support technique, rechanges, réparations, évolutions de produits…).Vos missions incluent :Participer à la rédaction des appels d'offres;Participer à la définition et à la mise en place des contrats MCO (maintien en conditions opérationnelles);Superviser le pilotage des contrats Supply (suivi de l'ensemble des contrats de votre secteur lors des différentes phases du processus).Vous travaillerez également avec le responsable du Service pour :Assurer le reporting de l'avancement des contrats;Mesurer la performance de votre équipe;Développer et entretenir les relations avec les différents acteurs impliqués dans l'activité (notamment les fournisseurs, les achats et les donneurs d'ordre internes);Assurer la réalisation des entretiens annuels, la définition des besoins de formation, les propositions de promotions et d'augmentation.Au sein du service Supply (Rechanges et Réparations), vous aurez également pour tâche :Assurer l'accueil et la formation des nouveaux arrivants;Développer la polyvalence métier Rechanges Réparations et contrats;Participer aux réunions de Direction CSS ou autres;Faire respecter par le personnel les règles de SSE, de droit du travail, de sécurité industrielle et le règlement intérieur;Garantir l'enrichissement du système d'informations (SAP, OSIRIS, PRISME, serveurs dédiés, indicateurs);Participer à la définition et au déploiement des chantiers d'amélioration de la performance, être force de proposition pour l'amélioration continue des pratiques et procédures métier;Assurer la répartition de la charge de son équipe et participer à l'élaboration du planning prévisionnel (collecte nouveaux contrats et des charges nouvelles).En fonction de la charge, vous pouvez être amené à piloter directement un ou plusieurs contrat de rechange ou de réparation et effectuer les synthèses auprès des clients principaux.Ce poste est ouvert aux candidats diplômés d'un bac +5 ou équivalent qui disposent de l'une des compétences suivantes :Être à l'aise en anglais (interactions régulières avec nos antennes anglaises et italiennes par exemple);Avoir de l'expérience en tant que manager hiérarchique d'une équipe;Avoir, si possible, des connaissances en approvisonnement et supply chain.L'idéal serait que vous ayez déjà expérimenté dans le management, que vous sachiez accompagner une équipe et l'épauler face aux priorités clients (prioriser les tâches, prendre du recul, écouter, etc), que vous soyez doté d'un bon sens relationnel et que vous puissiez adapter votre discours en fonction de vos interlocuteurs (opérationnels, managers, direction). Vous devriez être à l'aise dans l'exercice des présentations orales et pouvoir faire preuve d'un bon niveau d'analyse et de synthèse de vos sujets. Animé par le travail collaboratif, vous fédérez et vous êtes un médiateur dans les situations compliquées.Le poste permet de prendre part à des programmes d'envergure pour MBDA. Il s'agit d'un enjeu stratégique pour l'entreprise, ce qui signifie que vous aurez des interactions directes avec la Direction de l'entité, voire de MBDA France. L'activité est rythmée, la routine ne fait pas partie de la fiche de poste.
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