VOS MISSIONS
1. Définir les objectifs commerciaux et les plans d'action associés
2. Analyser l'activité
3. Recruter, former, animer, motiver, contrôler
4. Assurer la qualité du service rendu et la réussite des collaborateurs
5. Gérer ou contrôler le traitement des litiges ou réclamations
VOS COMPÉTENCES
1. Techniques : Compétence en management, Maitrise des métiers de base de vos collaborateurs, Maîtrise de l'outil informatique.
2. Personnelles : Adaptabilité, Sens des relations humaines, Esprit d'équipe, Leadership, Ténacité, Disponibilité, Sens aigu du résultat
VOS FORMATIONS / EXPÉRIENCES
La formation au métier se fait dans le cadre des formations en management internes au réseau ERA Immobilier. Une expérience dans le management commercial est indispensable.
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