En tant que Responsable de la Boutique de Lyon, vous êtes l'ambassadeur de la marque. Vous accompagnez vos collaborateurs afin qu'ils deviennent Tea Sommeliers. Vous êtes garant du succès commercial du point de vente ainsi que d'une expérience client premium et mémorable. Vous êtes le chef d'orchestre de l'équipe et garantissez une gestion exemplaire et optimale de la boutique.
Vos missions sont les suivantes :
* Piloter l'activité commerciale et être acteur de la performance commerciale ;
* Intégrer, former, accompagner, évaluer, fidéliser, fédérer et motiver votre équipe ;
* Porter le projet d'entreprise et garantir une communication efficiente ;
* Garantir une excellence opérationnelle (gestion administrative, financière, stocks, etc.) ;
* Être garant d'une expérience client en tous points premium ;
* Assurer un rayonnement local de la boutique ;
* Être garant de l'expertise sur le thé au sein de votre équipe.
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