Chargé de gestion locative h/f

Description de la mission

Dans un contexte de croissance de lentreprise et de structuration du pôle Gérance 3, lentreprise recherche un.e :

Chargé de gestion locative F/H, en CDI, mi-temps

Sous la responsabilité du Gérant, vous gérez ladministration des dossiers de locataires.

Vos missions seront notamment :

· Gestion du bail

· Préparer le contrat pour signature, dès réception du dossier de candidature, et le transmettre au collaborateur chargé de le faire signer

· Contrôler les documents, au retour du contrat signé, saisir lentrée dans les lieux, les index deau, le prélèvement et les garanties éventuelles, numériser les différents documents et les classer

· Contrôler la facturation avant lenvoi du premier avis déchéance

· Mettre à jour le dossier du locataire et/ou la base de données avec les informations fournies

· Assurer le traitement des régularisations de charges deau des locataires

· Répondre aux demandes dinformation ou aux réclamations, non techniques, du locataire, en fournissant les informations ou documents demandés, dans les délais

· Traiter les demandes de transfert de bail (décès et abandon de domicile) et de baux glissants des logements

· Vérifier la bonne imputation de lAPL, en effectuant les recherches nécessaires, en procédant au remboursement des rappels perçus

· Gérer la facturation des indemnités dinoccupation aux réservataires

· Analyser et valider certaines régularisations de charges et mettre à jour régulièrement les acomptes de charges

· Départ du locataire

· Enregistrer le congé émis par le locataire en accuser réception, en informer le désignataire et les personnels concernés

· Sur information du gardien ou à réception de létat des lieux de sortie, saisir la résiliation et les index deau

· Etablir dans les délais légaux la liquidation de compte en procédant notamment à la facturation des travaux récupérables dEDL, et à la liquidation du compte APL

· Suivre des dossiers débiteurs résiliés inférieurs au seuil fixé dans la procédure, et mettre en œuvre les actions permettant leur recouvrement. Au-delà de ce seuil, transférer le dossier locataire débiteur au personnel spécialisé

· Proposer le passage en irrécouvrable des dettes locatives, dans les limites de sa délégation et des procédures

· Archiver le dossier locataire soldé et procéder à la numérisation des documents de résiliation

· Assistanat dactivité

· Assurer des travaux de secrétariat en lien avec les activités de gérance : rédaction, frappe et envoi de courriers et documents, préparation de notes dinformation, transmission de documents aux gardiens, réception des locataires (accueil physique et téléphonique)

Profil

Votre profil :

Vous êtes diplômé.e dun BAC ou BAC en gestion / comptabilité ou professions immobilières. Vous bénéficiez idéalement dune expérience significative et similaire dans lassistanat et ladministratif, dans le commercial ou la gestion.

Vous maitrisez les outils informatiques.

Vous connaissez les procédures liées à la gestion du contrat de location et les procédures de recueil et traitement des réclamations. Vous connaissez les droits et devoirs du locataire liés au contrat de location. Vous maitrisez les garanties de paiement de loyer.

Dynamisme, rigueur, sens de lorganisation, pédagogie et adaptabilité sont vos principaux atouts.

Vous êtes doté dun excellent relationnel, dun bon esprit déquipe, dune adaptabilité et êtes capable de travailler en transversalité et en mode collaboratif avec votre équipe.

Lieu : Métropole Lilloise

Avantages :

- Intéressement

- Carte restaurant/ticket restaurant

- Mutuelle dentreprise

- Possibilité de télétravailler

- Temps de travail : 18h20 mi-temps (50%), RTT

- Statut : non cadre

- 30 jours ouvrés de congés payés/an