Assistant(e) d'exploitation h/f

Description du poste


Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation, vous serez en charge des missions suivantes :

1/ Activités commerciales :

Prospecter téléphoniquement sur la base du fichier client existant

Réceptionner les appels clients/prospects et leurs apporter les renseignements souhaités, si nécessaire les orienter vers le bon interlocuteur

Établir des reportings d’activité et extraction de données pour transmission aux clients ou à la Direction Saisie des commandes clients

2/ Activités d’exploitation :

Élaboration des tournées des chauffeurs

Saisir les retours de tournées et vérification des documents

Gestion des transporteurs externes Assistanat dans les missions d'Exploitation

Suivi des stocks

Gestion des réexpéditions administratives et physique sur le dépôt.

3/ Gestion courante de l’agence :

Tenir le standard téléphonique de l’agence

Traiter les demandes entrantes sur la boîte mail de l’agence

Mettre à jour les dossiers de l’agence (classement, archivage)

Diverses tâches administratives selon nécessité


Qualifications


Issue d'une formation Bac +2 type gestion administration, commerciale ou logistique, Vous justifiez d’un minimum de 2 ans d’expériences à un poste similaire. Vous avez une forte orientation client, de l’aisance au téléphone, de la rigueur, de l'organisation, le sens du service et de la confidentialité Vous avez le goût du travail en équipe, du challenge et êtes proactif(e) Vous maîtrisez les outils informatiques.



Informations supplémentaires


En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.